Planes Telefonía Fija

Hogar Total CNT
Telefonía Hogar
Plan Discapacidades
Prepago País
Llamadas Locales y Nacionales
Centrex Residencial

Descuento de 10-15% si ya tienes otro servicio CNT

Desde:
$8.95 /mes*
* Precio final

Habla con la comunidad más grande del país. Obtén con este plan la promoción de llamadas ilimitadas a fijos y móviles CNT.

Beneficios

  • Habla con la comunidad más grande del país.
  • Llamadas ilimitadas a fijos y móviles del país.
  • Todas las líneas nuevas de telefonía fija obtienen sin ningún costo llamadas en espera, sin restricción a ningún tipo de llamadas.
  • Adultos mayores obtienen el 50% de descuento en la pensión básica en la línea principal.
  • Aplica para descuento por empaquetado el 10% o 15% en la pensión básica mensual, acorde a las políticas de empaquetamiento vigentes.

Precios

* Precio final (12% IVA)
Términos y Condiciones

Condiciones

  • Esta línea telefónica genera interés por mora en caso de que el abonado incurra en no pago de su planilla telefónica.

  • En toda instalación nueva de una línea telefónica fija de cobre, CNT asumirá el costo de instalación de hasta 100 metros de cable y materiales. Si la instalación requiere de cable y materiales adicionales, estos deberán ser facturados al abonado de acuerdo a las tarifas vigentes.

  • En toda instalación nueva de línea telefónica con tecnología GPON, CNT asumirá el costo de instalación de hasta 250 metros de cable y materiales. Si la instalación requiere de cable y materiales adicionales, serán facturados al Abonado a $1,10 más impuestos por metro adicional.

  • En el caso que el abonado adquiera la línea telefónica con modem VDSL, el equipo no tendrá costo. El modem es de propiedad de CNT y en caso de cancelación del servicio deberá entregar el equipo sin desperfectos o cancelar el valor de $46.00 más impuestos. El módem VDSL tiene garantía de un año y aplica en caso de daños de fábrica.

  • En caso de que el abonado realice el cambio de tecnología de cobre /CDMA / VDSL a GPON y amerite un cambio de número por factores técnicos, se le otorgará uno nuevo, previa comunicación y aceptación del usuario, en caso de no aceptación el ABONADO conservará su servicio y número bajo las condiciones tecnológicas y comerciales actuales.

  • En instalaciones a través de GPON, se incluye módem (ONT), mismo que es propiedad de CNT, en caso de cancelación el abonado deberá devolver el equipo, caso contrario cancelar el valor de $90.00 + IMP.

  • Las llamadas por operadora tienen un recargo del 30% excepto para llamadas a celulares offnet. Las llamadas por operadora fueron notificadas con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0644-2017.

  • Aplica previa factibilidad técnica.

  • Oferta notificada con No. oficio: NT-CNT-2019-012

PROMOCIÓN LLAMADAS ILIMITADAS FIJOS Y MÓVILES CNT

Habla sin límites con toda la comunidad CNT!

Descripción:

Con tu plan de telefonía fija hogar total CNT, obtén minutos ilimitados a fijos y móviles CNT por 12 facturas. 

Beneficios:

Durante el tiempo promocional el abonado podrá hablar ilimitadamente dentro del territorio ecuatoriano a números fijos y móviles CNT, las llamadas a otros destinos y operadoras serán cobradas conforme a las tarifas vigentes.

Condiciones:

  • Esta promoción aplica únicamente para los abonados que tengan contratado o contraten el Plan Telefonía Hogar Total CNT.

  • La promoción tendrá una vigencia de 12 facturas contadas a partir de la fecha de activación del servicio.

  • Promoción aplica para clientes antiguos que tengan contratado el plan Telefonía Hogar Total CNT desde marzo 2019 con una vigencia de 12 facturas contadas a partir de la fecha de activación del servicio.

  • Durante el tiempo promocional el abonado podrá hablar ilimitadamente dentro del territorio ecuatoriano a números fijos y móviles CNT, las llamadas a otros destinos y operadoras serán cobradas conforme a las tarifas vigentes.

  • Aplica política de Uso Moderado del Servicio, publicada en la página web www.cnt.gob.ec

  • Los abonados que tengan activada la restricción a llamadas a celulares, para hacer uso de este beneficio deberán previamente solicitar a la operadora la desactivación de dicha restricción.

  • No aplica para servicios de telefonía fija en la provincia de Galápagos.

  • Aplica para descuento por empaquetado el 10% o 15% en la pensión básica mensual, acorde a las políticas de empaquetamiento vigentes.

  • Aplica beneficios de tercera edad.

  • El servicio de transferencia incondicional durante la duración de la promoción se encontrará deshabilitado.

Notificado al oficio No. NT-CNT-2019-070

Tarifas - Hogar Total CNT

Nota: Tarifa para llamadas salientes a celulares Offnet es $0,13015 más impuestos (Precio Final $0,145768).

Servicios Adicionales de Planes Telefonía Fija

Llamadas Internacionales


más información

Todos los clientes de telefonía fija de CNT pueden hacer llamadas internacionales a todo destino con las tarifas más bajas del mercado.

Beneficios:

  • Las llamadas a los destinos internacionales podrán realizarse marcando directamente o a través de la operadora, en este caso se tiene un recargo adicional del 30%; con excepción de los siguientes países que aplican las mismas tarifas reportadas tanto para llamadas automáticas como por operadora: Burundi, Chad, Gambia, Guinea Ecuatorial, Madagascar, Maldivas, Malvinas, Micronesia, Niue Island, Norfolk, Nevis, Seychelles y Suriname.
  • La tarifa reducida aplica en horario preferencial: lunes a viernes de 8 pm a 8 am y fines de semana todo el día.

Tarifas:

DESTINO TARIFAREGULAR (min) TARIFA REDUCIDA (min)
SIN IMP CON IMP SIN IMP CON IMP
Estados Unidos (Redes Fijas y Móviles) incluye: Alaska, Hawái, Puerto Rico, Islas Vírgenes Americanas. $ 0,160 $ 0,1792 $ 0,100 $ 0,1120
Perú (Red Fija) $ 0,190 $ 0,2128 $ 0,150 $ 0,168
Perú (Red Móvil) $ 0,300 $ 0,336 No aplica
Colombia (Red Fija) $ 0,190 $ 0,2128 $ 0,150 $ 0,168
Colombia (Red Móvil) $ 0,236 $ 0,26432 $ 0,150 $ 0,168
España (Red Fija) $ 0,233 $ 0,26096 $ 0,150 $ 0,168
España (Red Móvil) $ 0,300 $ 0,3336 $ 0,150 $ 0,168
Italia (Red Fija) $ 0,233 $ 0,26096 $ 0,150 $ 0,168
Italia (Red Móvil) $ 0,350 $ 0,392 $ 0,300 $ 0,336
Canadá (Redes Fijas y Móviles) $ 0,270 $ 0,3024 $ 0,150 $ 0,168
Argentina (Red Fija) $ 0,297 $ 0,33264 $ 0,150 $ 0,168
Argentina (Red Móvil) $ 0,396 $ 0,44352 $ 0,230 $ 0,2576
Bolivia y Chile (Redes Fijas y Móviles) $ 0,310 $ 0,3472 $ 0,248 $ 0,27776
Venezuela (Redes Fijas y Móviles) $ 0,310 $ 0,3472 $ 0,150 $ 0,168
Cuba (Redes Fijas y Móviles) $ 0,990 $ 1,1088 No aplica
Sint Maarten (destino fijo) $ 0,300 $ 0,336 $ 0,250 $ 0,280
Sint Maarten (destino móvil) $ 0,300 $ 0,336 $ 0,250 $ 0,280
*RESTO DE AMÉRICA $ 0,470 $ 0,5264 $ 0,380 $ 0,4256
**RESTO DEL MUNDO $ 0,500 $ 0,56 $ 0,400 $ 0,448
***OTROS DESTINOS $ 0,700 $ 0,784 No aplica

 Excepciones:

Afganistán, Ascensión, Comoras, Corea Rep. Pop. Dem., Djibouti, Diego García, Eritrea, Etiopía, Groenlandia, Islas Cook, Islas Marianas del Norte, Islas Marshall, Islas Salomón, Kiribati, Liechtenstein, Birmania, Nauru, Nueva Caledonia, Palaos, Papua Nueva Guinea, Samoa Occidental, Santo Tomé y Príncipe, Siria, Somalia, Sta. Elena, Tokelau, Tuvalu, Vanuatu, Wallis y Futuna

$ 1,380 $ 1,5456 $ 1,250 $ 1,40
Inmarsat, Iridium y GlobalStar $ 12,000 $ 13,44 $ 10,000 $ 11,20

*RESTO DE AMÉRICA: Anguilla, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Brasil, Caimán, Costa Rica, Dominica, Dominicana República , El Salvador, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guyana, Guyana francesa, Haití, Honduras, Islas Turcas y Caicos, Jamaica, Martinica, México, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, San Vicente, Santa Lucia, St. Kits y Nevis, Trinidad y Tobago, Uruguay, Vírgenes Británicas.

**RESTO DEL MUNDO: Albania, Alemania, American Samoa, Andorra, Angola, Arabia Saudita, Argelia, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahréin, Bangladés, Belarus, Bélgica, Benín, Bosnia, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Bután, Cabo verde, Camerún, Catar, Centro África, China Rep. Pop., Chipre, Congo, Corea del Sur, Costa de Marfil, Croacia, Dinamarca, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Federación Rusa, Filipinas, Finlandia, Francia, Georgia, Ghana, GIBRALTAR, Grecia, GUAM, Guinea, Guinea Bissau, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Irán, Iraq, Irlanda, Islandia, Islas Feroe, Israel, Japón, Jordania, Kampuchea Dem. (Camboya), Kazajstán, Kenia, Kirguistán.

Kuwait, Laos, Lesoto, Letonia, Líbano, Liberia, Libia, Lituania, Luxemburgo, Macao, Macedonia, Malasia, Malawi, Mali, Malta, Marruecos, Mauricio, Mauritania, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Montenegro, Mozambique, Namibia, Nepal, Níger, Nigeria, Noruega, Nueva Zelandia, Omán, Países Bajos, Pakistán, Palestina, Polinesia Francesa, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rep. de Fiyi, República Checa, República de Botsuana, República de Togo, República Gabonesa, Reunión, Ruanda, Rumania, Samoa Americana, San Marino, Senegal, Serbia, Sierra Leona, Singapur, Sri Lanka, Suazilandia, Sudáfrica, Sudan, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán, Tayikistán, Tanzania, Tayikistán, Timor Oriental, Tonga, Túnez, Turkmenistán, Turquía, Ucrania, Uganda, Uzbekistán, Vaticano, Vietnam, Yemen Rep. Árabe, Yemen Rep. Pop. Dem., Zaire, Zambia, Zimbabue.

*** OTROS DESTINOS: Burundi, Chad, Gambia, Guinea Ecuatorial, Madagascar, Maldivas, Malvinas, Micronesia, Niue Island, Norfolk, Nevis, Seychelles, Suriname.

Condiciones:

  • Para poder realizar llamadas internacionales la línea telefónica deberá estar libre del bloqueo de discado internacional.
  • Tarifas no aplican para telefonía pública: locutorios, monederos y recargas físicas o electrónicas.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-1125-2017

Línea Adicional


más información

Línea adicional es una línea telefónica que se añade como plan complementario a una línea principal del abonado, la cual permite mayor facilidad y disponibilidad de comunicación.

Inscripción: $0,00

Línea Adicional Residencial – Cobre: $ 2,00 + impuestos (Precio final $ 2,24 incluido impuestos) incluye 150 minutos, tarifas por minuto igual que la Línea Hogar Cobre.

Línea Adicional Residencial – GPON: $2 + impuestos (Precio final $2.24 incluido impuestos) incluye 150 minutos, tarifas por minuto igual a la línea Hogar GPON ONLY

Línea Adicional Comercial – Cobre: $4 + impuestos (Precio final $4.48 incluido impuestos), tarifas por minuto igual a la línea Telefónica Comercial – Cobre.

Línea Adicional Comercial – GPON: $4 + impuestos (Precio final $4.48 incluido impuestos), tarifas por minuto igual al plan Telefonía Fija Corporativa por Fibra Óptica – Sector Empresarial.

Beneficios

Tiene todas las características de una Línea telefónica normal.
Es un beneficio que solo pueden aplicar los clientes de telefonía fija de la CNT.

Condiciones

  • Para acceder a una Línea Adicional, el cliente debe tener una línea telefónica principal activada a través de un módem (VDSL o GPON).
  • Si el Cliente cancela la línea principal, la línea adicional se vuelve principal con sus características normales.
  • La línea Principal como Adicional deben constar el nombre del mismo titular.
  • Si se realiza el traslado de la línea principal, se debe trasladar al mismo sitio la línea adicional.
  • No aplica la adquisición de una línea adicional a líneas principales con planes de Tercera Edad, Discapacidades, Sector Público, Popular y Social.
  • No aplica descuento de Tercera Edad para este tipo de líneas ya que el descuento es sólo para una línea principal.
  • Las líneas telefónicas fijas generan interés por mora si el cliente incurre en no pago de su planilla telefónica.
  • Aplica previa disponibilidad técnica.

Nota: A partir del  1 de mayo del 2016 aplica Impuesto a los Consumos Especiales (ICE) para sociedades en conformidad al Artículo 98 de la Ley Orgánica de Régimen Tributario.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0717-2017

Identificador De Llamadas


más información

Entérate del nombre de la persona que te está llamando y asegúrate de saber con quién vas a hablar. Conoce el número telefónico y el nombre del dueño de la línea de todas las llamadas entrantes.

Accede a nuestro identificador de llamadas desde $0.72 + impuestos (Precio final $ 0,8064 incluido impuestos) por mes o fracción.

  • Conoce quién te llama.
  • Evita conversaciones indeseadas.
  • Mantiene la seguridad en tu hogar.
  • Podrás solicitar en cualquier momento el retiro de este servicio.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Rellamado Automático


más información

Activa este servicio y tu llamada se remarcará una y otra vez hasta que te comuniques. La marcación se realiza automáticamente cuando la línea está ocupada o cuando no te contestan.

Servicio gratuito

  • Para activar el servicio marca *59#
  • Para desactivar el servicio #59#

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0932-2016

Llamadas Despertador


más información

Llega a tiempo siempre. Configura un despertador cuando lo necesites. Una llamada automática se realizará a la hora y día programados. La alarma puede ser utilizada durante el mes que cuentes con el servicio y podrás decidir si es que quieres ser despertado por una canción o por un mensaje de voz.

Precio desde: $1.44 ctvs + impuestos (Precio final $ 1,6416 incluido impuestos) por mes o fracción de tiempo.

Beneficios

  • No llegarás tarde a tus reuniones importantes, ya que estarás despierto a tiempo.
  • Es sencillo de programar.
  • Puedes utilizarlo las veces que quieres durante un mes.

Condiciones

  • Para activar el servicio marca *99#
  • Configura tu buzón de mensajes, luego la hora y el día en el que desees que se realice la llamada despertador.
  • Marca la opción 8 y escoge si deseas despertar con música o con un mensaje de voz.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Código Secreto


más información

Al obtener un código secreto podrás controlar el consumo que se realiza desde tu teléfono a números internacionales, celulares y a operadoras.

Precio desde: $0.48 + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos) por ocasión.

Beneficios

  • Te proporcionamos un código secreto de acceso.
  • Controla tus llamadas salientes.
  • No requiere desbloqueo de las líneas telefónicas.

 Condiciones

  • El cambio del código secreto tiene un costo de $0.48 + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos)

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Rastreo de Llamadas


más información

Este servicio te permite saber quién y cuándo te han llamado. Contrátalo si quieres averiguar un número importante de alguien que se ha comunicado contigo o si quieres asegurarte de saber los números de llamadas entrantes a tu casa u oficina.

Precio desde: $1.44 + impuestos (Precio final $ 1,6128 incluido impuestos) por semana.

Beneficios

  • Obtén un registro de las llamadas entrantes a tu línea telefónica.
  • Registra los números de las personas que te llaman por un período de tiempo mínimo de una semana y máximo de un mes.

Condiciones

Para acceder a este servicio necesitas:

  • Estar al día en pagos de tus servicios telefónicos.
  • Llenar el formulario de activación del servicio.
  • Original y copia de la cédula de identidad del titular de la línea telefónica.
  • Si el trámite no se realiza personalmente, puede enviar a un delegado con una carta de autorización, quien debe presentar original y copia de la cédula  con los demás requisitos antes mencionados.
  • El servicio puede ser solicitado en cualquiera de nuestras agencias.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0932-2016

Buzón de Mensajes


más información

Convierte tu teléfono en una máquina contestadora y no pierdas ningún mensaje importante. Si te llaman y no contestas, la central redirigirá la llamada entrante a tu buzón de mensajes. Escucha el mensaje más tarde desde cualquier teléfono las veces que desees.

Precio desde:$0.01 + impuestos (Precio final $ 0,0112 incluido impuestos) por cada minuto grabado.

Beneficios 

  • No pierdas ningún mensaje importante.
  • Guarda en tu buzón personal los mensajes que quisieras volver a escuchar.
  • Accede a los mensajes nuevos o guardados en cualquier momento que desees.

Condiciones

  • Solicita este servicio en cualquier momento, sin ningún tipo de restricciones.
  • Aplica previa factibilidad técnica

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-01150-2015

Transferencia de llamadas


más información

No vuelvas a perderte ninguna llamada importante. Transfiere tus llamadas a cualquier número fijo, móvil, nacional o internacional.

Servicio Gratuito

Activa el servicio:

  1. Desde tu teléfono fijo marca: *21* número que receptará las llamadas#
  2. Escucha el tono de timbre y espera la confirmación de tu trámite.
  3. A partir de este momento todas las llamas que familiares, amigos o clientes realicen a tu número telefónico se transfieren automáticamente al número que has programado.

Desactiva el servicio

  1. Desde el teléfono que realizaste la programación del servicio marca #21#.
  2. Escucha el tono de timbre y espera la confirmación de tu trámite.
  3. A partir de este momento todas las llamadas que familiares, amigos o clientes realicen las recibirás en tu teléfono fijo.

Beneficios

  • Transfiere tus llamadas hacia cualquier número fijo o móvil, nacional o internacional.
  • Activa y desactiva en cualquier momento el servicio desde la comodidad de su casa u oficina.

Condiciones

  • El servicio depende de la disponibilidad de nuestra central telefónica.
  • El costo de las llamadas transferidas depende del destino de la programación realizada.
  • El número receptor debe estar previamente registrado.
  • El costo de las llamadas transferidas será cobrado al dueño de la línea telefónica, de acuerdo al destino de la programación realizada.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-06-0961-2015

Llamada en Espera


más información

Recibe dos llamadas telefónicas a la vez y minimiza la pérdida de llamadas por línea ocupada.

Beneficios

  • Servicio gratuito.
  • Recibe una segunda llamada telefónica, sin perder comunicación con la primera.
  • Minimiza la perdida de llamadas por línea telefónica ocupada.
  • Solicita el retiro de este servicio cuando lo desees.

Condiciones

  • El servicio depende de la disponibilidad de la central de líneas telefónicas.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-2020-2015

Llamada sin marcación


más información

Con este servicio podrás marcar directamente desde tu domicilio u oficina a un número determinado, con solo levantar el auricular.

Precio desde: $ 0.48 ctvs + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos) por mes o fracción de tiempo en que se utilice el servicio.

Beneficios

Realiza una llamada telefónica con la mayor rapidez y eficiencia.

Condiciones

Solicita este servicio en cualquiera de nuestras agencias.

Requisitos legales personas naturales:

  • Formulario de solicitud de activación de servicios.
  • Copia de la cédula de identidad y papeleta de votación.

Requisitos legales personas jurídicas:

  • Formulario de solicitud de activación de servicios.
  • Copia de la cédula del representante legal de la empresa.
  • Copia de RUC de la empresa.
  • Copia del nombramiento actualizado del representante legal.

Para activar el servicio

  • Determina un código, de 1 o 2 dígitos, para cada número de teléfono que desees registrar.
  • Descuelga el auricular y espera el tono de marcar.
  • Presiona la siguiente combinación: *51* CÓDIGO * Número a registrar #
  • Si el servicio fue activado exitosamente, escucharás el tono normal de llamada.De lo contrario intenta de nuevo.

Uso del servicio

  • Descuelga el auricular y espera el tono de marcar.
  • Presiona cualquiera de estas series para obtener resultados:

Serie 1: *    *    Código

Serie 2: Código  #

Para desactivar el servicio

  • Descuelga el auricular y espera el tono de marcar.
  • Presiona las teclas.

#  51 *  CODIGO  #

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Marcación Abreviada


más información

Mantén una conexión directa con un número registrado previamente en la central telefónica. Llama a tus números preferidos de forma fácil y eficaz.

Precio desde: $0.48 + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos) por mes o fracción en que se utilice el servicio.

Beneficios

  • Disponibilidad de llamadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Servicio fácil de utilizar, ideal para niños o personas con capacidades especiales.
  • Conexión directa con el número deseado.
  • Compatible con cualquier otro servicio adicional de telefonía fija.
  • El valor del servicio será facturado en tu planilla.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Número Reservado


más información

Obtén un número confidencial y mantén en secreto tu nombre y número asignado.

Servicio Gratuito

Beneficios

Recibe total confidencialidad de tu información personal.
Los datos de la línea telefónica en servicios de información y agencias serán privados.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-06-0961-2015

Cambio de Número


más información

Modifica el número de teléfono que te fue asignado, sin perder los beneficios y servicios que tenías con tu número anterior.

Precio desde: $2.16  + impuestos (Precio final $ 2,4192 incluido impuestos) cada vez que se solicites el servicio.

Beneficios

  • Es seguro, podrás cambiar tu número.
  • Es un trámite fácil de realizar.
  • Conserva el mismo ciclo de facturación.
  • Conserva los servicios adicionales contratados para tu anterior línea telefónica.

Condiciones

  • Se te asignará el mismo dígito terminal para no alterar el ciclo de tu facturación.
  • Cambia tu número telefónico de acuerdo a la disponibilidad de nuestra central telefónica.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Cesión de Derecho


más información

Cede la titularidad de tus servicios telefónicos a un nuevo propietario. El nuevo titular puede ser una personal natural o jurídica.

Servicio Gratuito

Beneficios

  • Cede los derechos de titularidad de tu línea telefónica fácilmente.

Condiciones

  • Para ceder la titularidad de tu línea telefónica necesitas:
  • Una copia de cédula y papeleta de votación de las partes interesadas.
  • Una carta de cesión de derechos notariada.
  • La copia de una planilla de servicios básicos del lugar donde se encuentra instalada la línea telefónica.
  • Estar al día en los pagos de tu línea telefónica.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-06-0961-2015

Llamadas por Operadora


más información

Realiza llamadas a destinos, locales, nacionales, internacionales y celulares a través de la operadora.

Beneficios

Realiza tus llamadas con la ayuda de la operadora virtual.

Condiciones

El costo de las llamadas por operadora graban un porcentaje adicional de su costo normal:

Destino por Operadora % Adicional

Local

30%

Nacional*

30%

Celular Onnet

30%

Celular Offnet

0%
Internacional 30%
 

Nota: Para llamadas a destinos internacionales por operadora debes marcar 116 y para realizar llamadas a celulares a través de la operadora debes marcar 105.
*Las llamadas nacionales OFFNET por operadora en planes: Comercial, Línea Adicional Comercial y Troncales Telefónicas Sector Privado aplica el cargo adicional de 15%.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0644-2017.

Bloqueo de Llamadas


más información

Permite bloquear las llamadas salientes.

El costo de este servicio es de $1,44 + IMP por línea / canal en cada ocasión que el cliente solicite el servicio o realice un cambio de tipo de bloqueo .

Beneficios

Permite bloquear las llamadas salientes a destinos celulares, internacionales y por operadora.

Condiciones

El costo de este servicio es de $1,44 + IMP por línea en cada ocasión que el cliente solicite el servicio o realice un cambio de tipo de bloqueo. En el caso de troncales telefónicas el costo es de $1.44 +IMP por canal.

Para contratación de este servicio, el cliente debe acercarse a un centro de atención al cliente de CNT a nivel nacional, llamando al Call Center o también puede solicitarlo a través de la página web www.cnt.gob.ec

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0393-2017

Telefonía fija al precio justo

Desde:
$6.94 /mes*
* Precio final

Empieza a disfrutar de una comunicación más rápida y clara con nuestra tecnología por Fibra óptica GPON previo a factibilidad técnica.

Beneficios

  • 150 minutos para llamadas a fijos CNT.
  • Habla sin restricciones con las tarifas más bajas del mercado.
  • Obtén sin ningún costo llamada en espera y sin restricción a ningún tipo de llamadas.
  • Si eres adulto mayor aprovecha y obtén el 50% de descuento en tu línea principal.

Precios

* Precio final (12% IVA)
Términos y Condiciones

Condiciones

  • En toda instalación nueva de una línea telefónica fija de cobre, CNT asumirá el costo de instalación de hasta 100 metros de cable y materiales. Si la instalación requiere de cable y materiales adicionales, estos deberán ser facturados al abonado de acuerdo a las tarifas vigentes.
  • Todas las líneas telefónicas generan interés por mora en caso de que el abonado incurra en no pago de su planilla telefónica.
  • Los minutos incluidos del Plan Telefonía Hogar GPON aplican para llamadas a redes fijas onnet.
  • Los minutos incluidos en el Plan Telefonía Hogar Línea GPON Only aplican 200 para redes fijas onnet y 50 para redes fijas offnet.
  • Plan Telefonía Hogar GPON y Línea Gpon Only dependen de la disponibilidad de infraestructura (cobertura) de la red de fibra óptica de CNT.
  • En toda instalación nueva de línea telefónica con tecnología GPON, CNT asumirá el costo de instalación de hasta 250 metros de cable y materiales. Si la instalación requiere de cable y materiales adicionales, serán facturados al Abonado a $1,10 más impuestos por metro adicional.
  • En instalaciones a través de GPON, se incluye módem (ONT), mismo que es propiedad de CNT, en caso de cancelación el abonado deberá devolver el equipo, caso contrario cancelar el valor de $90.00 + IMP.
  • En el caso que el abonado adquiera la línea telefónica con modem VDSL, el equipo no tendrá costo. El modem es de propiedad de CNT y en caso de desactivación del servicio deberá entregar el equipo sin desperfectos o cancelar el valor de $46.00 más impuestos. El modem VDSL tiene garantía de un año y aplica en caso de daños de fábrica.
  • Aplica Previa factibilidad técnica.
  • Aplican restricciones.
  • Plan GPON ONLY  vigente para abonados nuevos a partir del 15 de septiembre del 2019 y para abonados antiguos a partir de su próxima facturación de los consumos del mes de septiembre acorde al corte de facturación de cada cliente que tenga contratado este plan.

Ofertas notificadas a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-191-2015 / GNRI-GREG-04-0527-2017 /  GNRI-GREG-04-0393-2017 / NT-CNT-2019-068

Tarifas - Telefonía Hogar

Nota: Tarifa para llamadas salientes a celulares Offnet es $0,13015 más impuestos (Precio Final $0,145768.

 Aplica la tarifa a CNT móvil  promocional de 4 centavos + impuestos (precio final $0,0448) Más información 

A partir del  1 de mayo del 2016 aplica Impuesto a los Consumos Especiales (ICE) para sociedades en conformidad al Artículo 98 de la Ley Orgánica de Régimen Tributario

Servicios Adicionales de Planes Telefonía Fija

Beneficios para personas con discapacidad


más información

Contamos con un descuento exclusivo (50%) en internet fijo para personas con discapacidad.

Tarifas planes en Cobre (ADSL):

Plan Tarifa sin impuestos Tarifa con impuestos Velocidad de bajada hasta Velocidad de subida hasta Inscripción
Plan 5 Mbps

 

$ 20.90

$ 23,41

5 Mbps 1 Mbps

$ 60 + imp.

Plan 10 Mbps

$ 24.90

$ 27,89

10 Mbps 1 Mbps

$ 60 + imp.

Plan 15 Mbps

$ 29.90

$ 33,49

15 Mbps 1 Mbps

$ 60 + imp.

• Velocidades asimétricas
• Compartición: 2:1
• Modem WIFI incluido.
• 1 Cuenta de Mail, 300 MB de capacidad.
• IP Dinámica.
• El puerto 25 se encuentra protegido.

Tarifas planes Fibra Óptica (GPON):

Plan

Tarifa sin impuestos

Tarifa con impuestos

Velocidad de baja

Velocidad de subida

Compartición

Inscripción

Plan 5 Mbps

 $ 20,90

$ 23,41

5 Mbps

3 Mbps

2:1 $ 60,00

Plan 10 Mbps

 $ 24,90

$ 27,89

10 Mbps

5 Mbps

2:1 $ 60,00

Plan 15 Mbps

$ 29,90

$ 33,49

15 Mbps

10 Mbps

2:1 $ 60,00

Plan 25 Mbps

 $ 36,00

$ 40,32

25 Mbps

15 Mbps

2:1 $ 60,00
Plan 50 Mbps

 $ 49,90

$ 55,89

50 Mbps

25 Mbps

2:1 $ 60,00
Plan 80 Mbps

 $ 80,00

$ 89,60

80 Mbps

40 Mbps

2:1 $ 60,00

Plan 100 Mbps

 $ 110,00

$ 123,20

100 Mbps

50 Mbps

2:1 $ 60,00
  • Velocidades asimétricas.
  • Compartición 2:1.
  • Modem Wifi incluido.
  • 1 Cuenta mail, 300 MB de capacidad.
  • IP Dinámica.
  • El puerto 25 se encuentra protegido.

Condiciones:

  • Se validará que el servicio de internet solicitado con el beneficio para personas con Discapacidad se encuentre en el mismo lugar de residencia de la persona con capacidades especiales o de la persona que lo asiste.
  • Los beneficios  y descuentos  aplican en un solo servicio por cada línea de producto.
  • Este beneficio aplica para todos los planes de tarifa regular en Cobre (ADSL) y Fibra Óptica (GPON). No aplica planes promocionales o de temporada.
  • Si una persona con discapacidad ya cuenta el servicio de Internet en cobre ADSL y Fibra óptica GPON de CNT, podrá solicita la aplicación del descuento en cualquier momento, a través de los puntos de atención a nivel nacional.
  • Oferta disponible exclusivamente para el segmento residencial (hogar).
  • Instalación sujeta a factibilidad técnica y disponibilidad de infraestructura
  • La velocidad de Navegación depende del número de usuarios que naveguen al mismo tiempo.
  • La velocidad también depende del Hardware y Software de la computadora del usuario final.
  • Aplica promoción de cero costo de instalación en servicios de Internet integrados con Telefonía fija o Televisión y realizando el pago con: débito bancario, tarjeta de crédito y ventanilla.
  • Aplica promoción de cero costo de instalación para servicios de Internet ONLY realizando el pago exclusivamente por débito bancario y tarjeta de crédito.
  • Si el cliente cancela el servicio antes de 36 meses, y aplicó a promoción cero costo de instalación deberá cancelar el valor proporcional del costo de instalación ($60).
  • En instalaciones con tecnología GPON, CNT asumirá el costo de instalación hasta 250 metros de cable de fibra y materiales. Si la instalación requiere cable de fibra y materiales adicionales, éstos deberán ser facturados al Cliente a $1,65 más impuestos el metro adicional.
  • El equipo (Modem / ONT) es propiedad de la CNT, por lo tanto, el cliente obligatoriamente deberá devolver el equipo terminal, caso contrario, CNT facturará el valor total del equipo al cliente: módem ADSL / VDSL $50 + imp y ONT GPON $90 + imp.
  • En el caso de daño del equipo módem por mal uso del cliente, éste asumirá el valor total de su reposición.

Planes notificados mediante oficios: GNRI-GREG-04-0465-2017, GNRI-GREG-03-1261-2017 y GNRI-GREG- 04-1028- 2017.

Bloqueo de Llamadas


más información

Permite bloquear las llamadas salientes.

El costo de este servicio es de $1,44 + IMP por línea / canal en cada ocasión que el cliente solicite el servicio o realice un cambio de tipo de bloqueo .

Beneficios

Permite bloquear las llamadas salientes a destinos celulares, internacionales y por operadora.

Condiciones

El costo de este servicio es de $1,44 + IMP por línea en cada ocasión que el cliente solicite el servicio o realice un cambio de tipo de bloqueo. En el caso de troncales telefónicas el costo es de $1.44 +IMP por canal.

Para contratación de este servicio, el cliente debe acercarse a un centro de atención al cliente de CNT a nivel nacional, llamando al Call Center o también puede solicitarlo a través de la página web www.cnt.gob.ec

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0393-2017

Buzón de Mensajes


más información

Convierte tu teléfono en una máquina contestadora y no pierdas ningún mensaje importante. Si te llaman y no contestas, la central redirigirá la llamada entrante a tu buzón de mensajes. Escucha el mensaje más tarde desde cualquier teléfono las veces que desees.

Precio desde:$0.01 + impuestos (Precio final $ 0,0112 incluido impuestos) por cada minuto grabado.

Beneficios 

  • No pierdas ningún mensaje importante.
  • Guarda en tu buzón personal los mensajes que quisieras volver a escuchar.
  • Accede a los mensajes nuevos o guardados en cualquier momento que desees.

Condiciones

  • Solicita este servicio en cualquier momento, sin ningún tipo de restricciones.
  • Aplica previa factibilidad técnica

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-01150-2015

Cambio de Número


más información

Modifica el número de teléfono que te fue asignado, sin perder los beneficios y servicios que tenías con tu número anterior.

Precio desde: $2.16  + impuestos (Precio final $ 2,4192 incluido impuestos) cada vez que se solicites el servicio.

Beneficios

  • Es seguro, podrás cambiar tu número.
  • Es un trámite fácil de realizar.
  • Conserva el mismo ciclo de facturación.
  • Conserva los servicios adicionales contratados para tu anterior línea telefónica.

Condiciones

  • Se te asignará el mismo dígito terminal para no alterar el ciclo de tu facturación.
  • Cambia tu número telefónico de acuerdo a la disponibilidad de nuestra central telefónica.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Llamada en Espera


más información

Recibe dos llamadas telefónicas a la vez y minimiza la pérdida de llamadas por línea ocupada.

Beneficios

  • Servicio gratuito.
  • Recibe una segunda llamada telefónica, sin perder comunicación con la primera.
  • Minimiza la perdida de llamadas por línea telefónica ocupada.
  • Solicita el retiro de este servicio cuando lo desees.

Condiciones

  • El servicio depende de la disponibilidad de la central de líneas telefónicas.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-2020-2015

Llamadas Internacionales


más información

Todos los clientes de telefonía fija de CNT pueden hacer llamadas internacionales a todo destino con las tarifas más bajas del mercado.

Beneficios:

  • Las llamadas a los destinos internacionales podrán realizarse marcando directamente o a través de la operadora, en este caso se tiene un recargo adicional del 30%; con excepción de los siguientes países que aplican las mismas tarifas reportadas tanto para llamadas automáticas como por operadora: Burundi, Chad, Gambia, Guinea Ecuatorial, Madagascar, Maldivas, Malvinas, Micronesia, Niue Island, Norfolk, Nevis, Seychelles y Suriname.
  • La tarifa reducida aplica en horario preferencial: lunes a viernes de 8 pm a 8 am y fines de semana todo el día.

Tarifas:

DESTINO TARIFAREGULAR (min) TARIFA REDUCIDA (min)
SIN IMP CON IMP SIN IMP CON IMP
Estados Unidos (Redes Fijas y Móviles) incluye: Alaska, Hawái, Puerto Rico, Islas Vírgenes Americanas. $ 0,160 $ 0,1792 $ 0,100 $ 0,1120
Perú (Red Fija) $ 0,190 $ 0,2128 $ 0,150 $ 0,168
Perú (Red Móvil) $ 0,300 $ 0,336 No aplica
Colombia (Red Fija) $ 0,190 $ 0,2128 $ 0,150 $ 0,168
Colombia (Red Móvil) $ 0,236 $ 0,26432 $ 0,150 $ 0,168
España (Red Fija) $ 0,233 $ 0,26096 $ 0,150 $ 0,168
España (Red Móvil) $ 0,300 $ 0,3336 $ 0,150 $ 0,168
Italia (Red Fija) $ 0,233 $ 0,26096 $ 0,150 $ 0,168
Italia (Red Móvil) $ 0,350 $ 0,392 $ 0,300 $ 0,336
Canadá (Redes Fijas y Móviles) $ 0,270 $ 0,3024 $ 0,150 $ 0,168
Argentina (Red Fija) $ 0,297 $ 0,33264 $ 0,150 $ 0,168
Argentina (Red Móvil) $ 0,396 $ 0,44352 $ 0,230 $ 0,2576
Bolivia y Chile (Redes Fijas y Móviles) $ 0,310 $ 0,3472 $ 0,248 $ 0,27776
Venezuela (Redes Fijas y Móviles) $ 0,310 $ 0,3472 $ 0,150 $ 0,168
Cuba (Redes Fijas y Móviles) $ 0,990 $ 1,1088 No aplica
Sint Maarten (destino fijo) $ 0,300 $ 0,336 $ 0,250 $ 0,280
Sint Maarten (destino móvil) $ 0,300 $ 0,336 $ 0,250 $ 0,280
*RESTO DE AMÉRICA $ 0,470 $ 0,5264 $ 0,380 $ 0,4256
**RESTO DEL MUNDO $ 0,500 $ 0,56 $ 0,400 $ 0,448
***OTROS DESTINOS $ 0,700 $ 0,784 No aplica

 Excepciones:

Afganistán, Ascensión, Comoras, Corea Rep. Pop. Dem., Djibouti, Diego García, Eritrea, Etiopía, Groenlandia, Islas Cook, Islas Marianas del Norte, Islas Marshall, Islas Salomón, Kiribati, Liechtenstein, Birmania, Nauru, Nueva Caledonia, Palaos, Papua Nueva Guinea, Samoa Occidental, Santo Tomé y Príncipe, Siria, Somalia, Sta. Elena, Tokelau, Tuvalu, Vanuatu, Wallis y Futuna

$ 1,380 $ 1,5456 $ 1,250 $ 1,40
Inmarsat, Iridium y GlobalStar $ 12,000 $ 13,44 $ 10,000 $ 11,20

*RESTO DE AMÉRICA: Anguilla, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Brasil, Caimán, Costa Rica, Dominica, Dominicana República , El Salvador, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guyana, Guyana francesa, Haití, Honduras, Islas Turcas y Caicos, Jamaica, Martinica, México, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, San Vicente, Santa Lucia, St. Kits y Nevis, Trinidad y Tobago, Uruguay, Vírgenes Británicas.

**RESTO DEL MUNDO: Albania, Alemania, American Samoa, Andorra, Angola, Arabia Saudita, Argelia, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahréin, Bangladés, Belarus, Bélgica, Benín, Bosnia, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Bután, Cabo verde, Camerún, Catar, Centro África, China Rep. Pop., Chipre, Congo, Corea del Sur, Costa de Marfil, Croacia, Dinamarca, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Federación Rusa, Filipinas, Finlandia, Francia, Georgia, Ghana, GIBRALTAR, Grecia, GUAM, Guinea, Guinea Bissau, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Irán, Iraq, Irlanda, Islandia, Islas Feroe, Israel, Japón, Jordania, Kampuchea Dem. (Camboya), Kazajstán, Kenia, Kirguistán.

Kuwait, Laos, Lesoto, Letonia, Líbano, Liberia, Libia, Lituania, Luxemburgo, Macao, Macedonia, Malasia, Malawi, Mali, Malta, Marruecos, Mauricio, Mauritania, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Montenegro, Mozambique, Namibia, Nepal, Níger, Nigeria, Noruega, Nueva Zelandia, Omán, Países Bajos, Pakistán, Palestina, Polinesia Francesa, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rep. de Fiyi, República Checa, República de Botsuana, República de Togo, República Gabonesa, Reunión, Ruanda, Rumania, Samoa Americana, San Marino, Senegal, Serbia, Sierra Leona, Singapur, Sri Lanka, Suazilandia, Sudáfrica, Sudan, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán, Tayikistán, Tanzania, Tayikistán, Timor Oriental, Tonga, Túnez, Turkmenistán, Turquía, Ucrania, Uganda, Uzbekistán, Vaticano, Vietnam, Yemen Rep. Árabe, Yemen Rep. Pop. Dem., Zaire, Zambia, Zimbabue.

*** OTROS DESTINOS: Burundi, Chad, Gambia, Guinea Ecuatorial, Madagascar, Maldivas, Malvinas, Micronesia, Niue Island, Norfolk, Nevis, Seychelles, Suriname.

Condiciones:

  • Para poder realizar llamadas internacionales la línea telefónica deberá estar libre del bloqueo de discado internacional.
  • Tarifas no aplican para telefonía pública: locutorios, monederos y recargas físicas o electrónicas.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-1125-2017

Línea Adicional


más información

Línea adicional es una línea telefónica que se añade como plan complementario a una línea principal del abonado, la cual permite mayor facilidad y disponibilidad de comunicación.

Inscripción: $0,00

Línea Adicional Residencial – Cobre: $ 2,00 + impuestos (Precio final $ 2,24 incluido impuestos) incluye 150 minutos, tarifas por minuto igual que la Línea Hogar Cobre.

Línea Adicional Residencial – GPON: $2 + impuestos (Precio final $2.24 incluido impuestos) incluye 150 minutos, tarifas por minuto igual a la línea Hogar GPON ONLY

Línea Adicional Comercial – Cobre: $4 + impuestos (Precio final $4.48 incluido impuestos), tarifas por minuto igual a la línea Telefónica Comercial – Cobre.

Línea Adicional Comercial – GPON: $4 + impuestos (Precio final $4.48 incluido impuestos), tarifas por minuto igual al plan Telefonía Fija Corporativa por Fibra Óptica – Sector Empresarial.

Beneficios

Tiene todas las características de una Línea telefónica normal.
Es un beneficio que solo pueden aplicar los clientes de telefonía fija de la CNT.

Condiciones

  • Para acceder a una Línea Adicional, el cliente debe tener una línea telefónica principal activada a través de un módem (VDSL o GPON).
  • Si el Cliente cancela la línea principal, la línea adicional se vuelve principal con sus características normales.
  • La línea Principal como Adicional deben constar el nombre del mismo titular.
  • Si se realiza el traslado de la línea principal, se debe trasladar al mismo sitio la línea adicional.
  • No aplica la adquisición de una línea adicional a líneas principales con planes de Tercera Edad, Discapacidades, Sector Público, Popular y Social.
  • No aplica descuento de Tercera Edad para este tipo de líneas ya que el descuento es sólo para una línea principal.
  • Las líneas telefónicas fijas generan interés por mora si el cliente incurre en no pago de su planilla telefónica.
  • Aplica previa disponibilidad técnica.

Nota: A partir del  1 de mayo del 2016 aplica Impuesto a los Consumos Especiales (ICE) para sociedades en conformidad al Artículo 98 de la Ley Orgánica de Régimen Tributario.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0717-2017

Identificador De Llamadas


más información

Entérate del nombre de la persona que te está llamando y asegúrate de saber con quién vas a hablar. Conoce el número telefónico y el nombre del dueño de la línea de todas las llamadas entrantes.

Accede a nuestro identificador de llamadas desde $0.72 + impuestos (Precio final $ 0,8064 incluido impuestos) por mes o fracción.

  • Conoce quién te llama.
  • Evita conversaciones indeseadas.
  • Mantiene la seguridad en tu hogar.
  • Podrás solicitar en cualquier momento el retiro de este servicio.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Rellamado Automático


más información

Activa este servicio y tu llamada se remarcará una y otra vez hasta que te comuniques. La marcación se realiza automáticamente cuando la línea está ocupada o cuando no te contestan.

Servicio gratuito

  • Para activar el servicio marca *59#
  • Para desactivar el servicio #59#

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0932-2016

Llamadas Despertador


más información

Llega a tiempo siempre. Configura un despertador cuando lo necesites. Una llamada automática se realizará a la hora y día programados. La alarma puede ser utilizada durante el mes que cuentes con el servicio y podrás decidir si es que quieres ser despertado por una canción o por un mensaje de voz.

Precio desde: $1.44 ctvs + impuestos (Precio final $ 1,6416 incluido impuestos) por mes o fracción de tiempo.

Beneficios

  • No llegarás tarde a tus reuniones importantes, ya que estarás despierto a tiempo.
  • Es sencillo de programar.
  • Puedes utilizarlo las veces que quieres durante un mes.

Condiciones

  • Para activar el servicio marca *99#
  • Configura tu buzón de mensajes, luego la hora y el día en el que desees que se realice la llamada despertador.
  • Marca la opción 8 y escoge si deseas despertar con música o con un mensaje de voz.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Código Secreto


más información

Al obtener un código secreto podrás controlar el consumo que se realiza desde tu teléfono a números internacionales, celulares y a operadoras.

Precio desde: $0.48 + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos) por ocasión.

Beneficios

  • Te proporcionamos un código secreto de acceso.
  • Controla tus llamadas salientes.
  • No requiere desbloqueo de las líneas telefónicas.

 Condiciones

  • El cambio del código secreto tiene un costo de $0.48 + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos)

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Rastreo de Llamadas


más información

Este servicio te permite saber quién y cuándo te han llamado. Contrátalo si quieres averiguar un número importante de alguien que se ha comunicado contigo o si quieres asegurarte de saber los números de llamadas entrantes a tu casa u oficina.

Precio desde: $1.44 + impuestos (Precio final $ 1,6128 incluido impuestos) por semana.

Beneficios

  • Obtén un registro de las llamadas entrantes a tu línea telefónica.
  • Registra los números de las personas que te llaman por un período de tiempo mínimo de una semana y máximo de un mes.

Condiciones

Para acceder a este servicio necesitas:

  • Estar al día en pagos de tus servicios telefónicos.
  • Llenar el formulario de activación del servicio.
  • Original y copia de la cédula de identidad del titular de la línea telefónica.
  • Si el trámite no se realiza personalmente, puede enviar a un delegado con una carta de autorización, quien debe presentar original y copia de la cédula  con los demás requisitos antes mencionados.
  • El servicio puede ser solicitado en cualquiera de nuestras agencias.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0932-2016

Transferencia de llamadas


más información

No vuelvas a perderte ninguna llamada importante. Transfiere tus llamadas a cualquier número fijo, móvil, nacional o internacional.

Servicio Gratuito

Activa el servicio:

  1. Desde tu teléfono fijo marca: *21* número que receptará las llamadas#
  2. Escucha el tono de timbre y espera la confirmación de tu trámite.
  3. A partir de este momento todas las llamas que familiares, amigos o clientes realicen a tu número telefónico se transfieren automáticamente al número que has programado.

Desactiva el servicio

  1. Desde el teléfono que realizaste la programación del servicio marca #21#.
  2. Escucha el tono de timbre y espera la confirmación de tu trámite.
  3. A partir de este momento todas las llamadas que familiares, amigos o clientes realicen las recibirás en tu teléfono fijo.

Beneficios

  • Transfiere tus llamadas hacia cualquier número fijo o móvil, nacional o internacional.
  • Activa y desactiva en cualquier momento el servicio desde la comodidad de su casa u oficina.

Condiciones

  • El servicio depende de la disponibilidad de nuestra central telefónica.
  • El costo de las llamadas transferidas depende del destino de la programación realizada.
  • El número receptor debe estar previamente registrado.
  • El costo de las llamadas transferidas será cobrado al dueño de la línea telefónica, de acuerdo al destino de la programación realizada.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-06-0961-2015

Llamada sin marcación


más información

Con este servicio podrás marcar directamente desde tu domicilio u oficina a un número determinado, con solo levantar el auricular.

Precio desde: $ 0.48 ctvs + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos) por mes o fracción de tiempo en que se utilice el servicio.

Beneficios

Realiza una llamada telefónica con la mayor rapidez y eficiencia.

Condiciones

Solicita este servicio en cualquiera de nuestras agencias.

Requisitos legales personas naturales:

  • Formulario de solicitud de activación de servicios.
  • Copia de la cédula de identidad y papeleta de votación.

Requisitos legales personas jurídicas:

  • Formulario de solicitud de activación de servicios.
  • Copia de la cédula del representante legal de la empresa.
  • Copia de RUC de la empresa.
  • Copia del nombramiento actualizado del representante legal.

Para activar el servicio

  • Determina un código, de 1 o 2 dígitos, para cada número de teléfono que desees registrar.
  • Descuelga el auricular y espera el tono de marcar.
  • Presiona la siguiente combinación: *51* CÓDIGO * Número a registrar #
  • Si el servicio fue activado exitosamente, escucharás el tono normal de llamada.De lo contrario intenta de nuevo.

Uso del servicio

  • Descuelga el auricular y espera el tono de marcar.
  • Presiona cualquiera de estas series para obtener resultados:

Serie 1: *    *    Código

Serie 2: Código  #

Para desactivar el servicio

  • Descuelga el auricular y espera el tono de marcar.
  • Presiona las teclas.

#  51 *  CODIGO  #

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Marcación Abreviada


más información

Mantén una conexión directa con un número registrado previamente en la central telefónica. Llama a tus números preferidos de forma fácil y eficaz.

Precio desde: $0.48 + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos) por mes o fracción en que se utilice el servicio.

Beneficios

  • Disponibilidad de llamadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Servicio fácil de utilizar, ideal para niños o personas con capacidades especiales.
  • Conexión directa con el número deseado.
  • Compatible con cualquier otro servicio adicional de telefonía fija.
  • El valor del servicio será facturado en tu planilla.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Número Reservado


más información

Obtén un número confidencial y mantén en secreto tu nombre y número asignado.

Servicio Gratuito

Beneficios

Recibe total confidencialidad de tu información personal.
Los datos de la línea telefónica en servicios de información y agencias serán privados.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-06-0961-2015

Cesión de Derecho


más información

Cede la titularidad de tus servicios telefónicos a un nuevo propietario. El nuevo titular puede ser una personal natural o jurídica.

Servicio Gratuito

Beneficios

  • Cede los derechos de titularidad de tu línea telefónica fácilmente.

Condiciones

  • Para ceder la titularidad de tu línea telefónica necesitas:
  • Una copia de cédula y papeleta de votación de las partes interesadas.
  • Una carta de cesión de derechos notariada.
  • La copia de una planilla de servicios básicos del lugar donde se encuentra instalada la línea telefónica.
  • Estar al día en los pagos de tu línea telefónica.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-06-0961-2015

Tarifas especiales para personas con discapacidad

Desde:
$3.36 /mes*
* Precio final

El plan para personas con discapacidad ofrece tarifas especiales y más minutos incluidos. CNT ofrece los mejores beneficios para los que más lo necesitan.

Beneficios

  • Activa una nueva línea y recibe sin costo: Llamada en Espera y Transferencia de llamadas.
  • Activa tu línea fija a tan solo $3.00 + impuestos (Precio final $ 3,36) el mejor precio del mercado.
  • Cero costo de instalación.
  • Recibe 375 minutos incluidos.

Precios

* Precio final (12% IVA)
Términos y Condiciones
  • CNT ofrece instalación gratuita en un perímetro de hasta 100 metros de cable y materiales. Si se requiere materiales y cable adicional deberán ser facturados por el cliente.
  • La línea CNT a la cual aplica el beneficiario del Plan Discapacidades debe encontrarse en la dirección de residencia de las personas con discapacidad o de la persona que cuida de él/ella.
  • Los beneficios y los descuentos aplican a cada línea CNT.
  • En la factura se reflejarán los beneficios del Plan Discapacidades.
  • Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0148-2016 / GNRI-GREG-04-0527-2017

Tarifas - Plan Discapacidades

Nota: Tarifa para llamadas salientes a celulares Offnet es $0,13015 más impuestos (Precio Final $0,145768.

 Aplica la tarifa a CNT móvil  promocional de 4 centavos + impuestos (precio final $0,0448) Más información 

A partir del  1 de mayo del 2016 aplica Impuesto a los Consumos Especiales (ICE) para sociedades en conformidad al Artículo 98 de la Ley Orgánica de Régimen Tributario

 

Servicios Adicionales de Planes Telefonía Fija

Llamadas Internacionales


más información

Todos los clientes de telefonía fija de CNT pueden hacer llamadas internacionales a todo destino con las tarifas más bajas del mercado.

Beneficios:

  • Las llamadas a los destinos internacionales podrán realizarse marcando directamente o a través de la operadora, en este caso se tiene un recargo adicional del 30%; con excepción de los siguientes países que aplican las mismas tarifas reportadas tanto para llamadas automáticas como por operadora: Burundi, Chad, Gambia, Guinea Ecuatorial, Madagascar, Maldivas, Malvinas, Micronesia, Niue Island, Norfolk, Nevis, Seychelles y Suriname.
  • La tarifa reducida aplica en horario preferencial: lunes a viernes de 8 pm a 8 am y fines de semana todo el día.

Tarifas:

DESTINO TARIFAREGULAR (min) TARIFA REDUCIDA (min)
SIN IMP CON IMP SIN IMP CON IMP
Estados Unidos (Redes Fijas y Móviles) incluye: Alaska, Hawái, Puerto Rico, Islas Vírgenes Americanas. $ 0,160 $ 0,1792 $ 0,100 $ 0,1120
Perú (Red Fija) $ 0,190 $ 0,2128 $ 0,150 $ 0,168
Perú (Red Móvil) $ 0,300 $ 0,336 No aplica
Colombia (Red Fija) $ 0,190 $ 0,2128 $ 0,150 $ 0,168
Colombia (Red Móvil) $ 0,236 $ 0,26432 $ 0,150 $ 0,168
España (Red Fija) $ 0,233 $ 0,26096 $ 0,150 $ 0,168
España (Red Móvil) $ 0,300 $ 0,3336 $ 0,150 $ 0,168
Italia (Red Fija) $ 0,233 $ 0,26096 $ 0,150 $ 0,168
Italia (Red Móvil) $ 0,350 $ 0,392 $ 0,300 $ 0,336
Canadá (Redes Fijas y Móviles) $ 0,270 $ 0,3024 $ 0,150 $ 0,168
Argentina (Red Fija) $ 0,297 $ 0,33264 $ 0,150 $ 0,168
Argentina (Red Móvil) $ 0,396 $ 0,44352 $ 0,230 $ 0,2576
Bolivia y Chile (Redes Fijas y Móviles) $ 0,310 $ 0,3472 $ 0,248 $ 0,27776
Venezuela (Redes Fijas y Móviles) $ 0,310 $ 0,3472 $ 0,150 $ 0,168
Cuba (Redes Fijas y Móviles) $ 0,990 $ 1,1088 No aplica
Sint Maarten (destino fijo) $ 0,300 $ 0,336 $ 0,250 $ 0,280
Sint Maarten (destino móvil) $ 0,300 $ 0,336 $ 0,250 $ 0,280
*RESTO DE AMÉRICA $ 0,470 $ 0,5264 $ 0,380 $ 0,4256
**RESTO DEL MUNDO $ 0,500 $ 0,56 $ 0,400 $ 0,448
***OTROS DESTINOS $ 0,700 $ 0,784 No aplica

 Excepciones:

Afganistán, Ascensión, Comoras, Corea Rep. Pop. Dem., Djibouti, Diego García, Eritrea, Etiopía, Groenlandia, Islas Cook, Islas Marianas del Norte, Islas Marshall, Islas Salomón, Kiribati, Liechtenstein, Birmania, Nauru, Nueva Caledonia, Palaos, Papua Nueva Guinea, Samoa Occidental, Santo Tomé y Príncipe, Siria, Somalia, Sta. Elena, Tokelau, Tuvalu, Vanuatu, Wallis y Futuna

$ 1,380 $ 1,5456 $ 1,250 $ 1,40
Inmarsat, Iridium y GlobalStar $ 12,000 $ 13,44 $ 10,000 $ 11,20

*RESTO DE AMÉRICA: Anguilla, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Brasil, Caimán, Costa Rica, Dominica, Dominicana República , El Salvador, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guyana, Guyana francesa, Haití, Honduras, Islas Turcas y Caicos, Jamaica, Martinica, México, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, San Vicente, Santa Lucia, St. Kits y Nevis, Trinidad y Tobago, Uruguay, Vírgenes Británicas.

**RESTO DEL MUNDO: Albania, Alemania, American Samoa, Andorra, Angola, Arabia Saudita, Argelia, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahréin, Bangladés, Belarus, Bélgica, Benín, Bosnia, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Bután, Cabo verde, Camerún, Catar, Centro África, China Rep. Pop., Chipre, Congo, Corea del Sur, Costa de Marfil, Croacia, Dinamarca, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Federación Rusa, Filipinas, Finlandia, Francia, Georgia, Ghana, GIBRALTAR, Grecia, GUAM, Guinea, Guinea Bissau, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Irán, Iraq, Irlanda, Islandia, Islas Feroe, Israel, Japón, Jordania, Kampuchea Dem. (Camboya), Kazajstán, Kenia, Kirguistán.

Kuwait, Laos, Lesoto, Letonia, Líbano, Liberia, Libia, Lituania, Luxemburgo, Macao, Macedonia, Malasia, Malawi, Mali, Malta, Marruecos, Mauricio, Mauritania, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Montenegro, Mozambique, Namibia, Nepal, Níger, Nigeria, Noruega, Nueva Zelandia, Omán, Países Bajos, Pakistán, Palestina, Polinesia Francesa, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rep. de Fiyi, República Checa, República de Botsuana, República de Togo, República Gabonesa, Reunión, Ruanda, Rumania, Samoa Americana, San Marino, Senegal, Serbia, Sierra Leona, Singapur, Sri Lanka, Suazilandia, Sudáfrica, Sudan, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán, Tayikistán, Tanzania, Tayikistán, Timor Oriental, Tonga, Túnez, Turkmenistán, Turquía, Ucrania, Uganda, Uzbekistán, Vaticano, Vietnam, Yemen Rep. Árabe, Yemen Rep. Pop. Dem., Zaire, Zambia, Zimbabue.

*** OTROS DESTINOS: Burundi, Chad, Gambia, Guinea Ecuatorial, Madagascar, Maldivas, Malvinas, Micronesia, Niue Island, Norfolk, Nevis, Seychelles, Suriname.

Condiciones:

  • Para poder realizar llamadas internacionales la línea telefónica deberá estar libre del bloqueo de discado internacional.
  • Tarifas no aplican para telefonía pública: locutorios, monederos y recargas físicas o electrónicas.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-1125-2017

Línea Adicional


más información

Línea adicional es una línea telefónica que se añade como plan complementario a una línea principal del abonado, la cual permite mayor facilidad y disponibilidad de comunicación.

Inscripción: $0,00

Línea Adicional Residencial – Cobre: $ 2,00 + impuestos (Precio final $ 2,24 incluido impuestos) incluye 150 minutos, tarifas por minuto igual que la Línea Hogar Cobre.

Línea Adicional Residencial – GPON: $2 + impuestos (Precio final $2.24 incluido impuestos) incluye 150 minutos, tarifas por minuto igual a la línea Hogar GPON ONLY

Línea Adicional Comercial – Cobre: $4 + impuestos (Precio final $4.48 incluido impuestos), tarifas por minuto igual a la línea Telefónica Comercial – Cobre.

Línea Adicional Comercial – GPON: $4 + impuestos (Precio final $4.48 incluido impuestos), tarifas por minuto igual al plan Telefonía Fija Corporativa por Fibra Óptica – Sector Empresarial.

Beneficios

Tiene todas las características de una Línea telefónica normal.
Es un beneficio que solo pueden aplicar los clientes de telefonía fija de la CNT.

Condiciones

  • Para acceder a una Línea Adicional, el cliente debe tener una línea telefónica principal activada a través de un módem (VDSL o GPON).
  • Si el Cliente cancela la línea principal, la línea adicional se vuelve principal con sus características normales.
  • La línea Principal como Adicional deben constar el nombre del mismo titular.
  • Si se realiza el traslado de la línea principal, se debe trasladar al mismo sitio la línea adicional.
  • No aplica la adquisición de una línea adicional a líneas principales con planes de Tercera Edad, Discapacidades, Sector Público, Popular y Social.
  • No aplica descuento de Tercera Edad para este tipo de líneas ya que el descuento es sólo para una línea principal.
  • Las líneas telefónicas fijas generan interés por mora si el cliente incurre en no pago de su planilla telefónica.
  • Aplica previa disponibilidad técnica.

Nota: A partir del  1 de mayo del 2016 aplica Impuesto a los Consumos Especiales (ICE) para sociedades en conformidad al Artículo 98 de la Ley Orgánica de Régimen Tributario.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0717-2017

Identificador De Llamadas


más información

Entérate del nombre de la persona que te está llamando y asegúrate de saber con quién vas a hablar. Conoce el número telefónico y el nombre del dueño de la línea de todas las llamadas entrantes.

Accede a nuestro identificador de llamadas desde $0.72 + impuestos (Precio final $ 0,8064 incluido impuestos) por mes o fracción.

  • Conoce quién te llama.
  • Evita conversaciones indeseadas.
  • Mantiene la seguridad en tu hogar.
  • Podrás solicitar en cualquier momento el retiro de este servicio.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Rellamado Automático


más información

Activa este servicio y tu llamada se remarcará una y otra vez hasta que te comuniques. La marcación se realiza automáticamente cuando la línea está ocupada o cuando no te contestan.

Servicio gratuito

  • Para activar el servicio marca *59#
  • Para desactivar el servicio #59#

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0932-2016

Llamadas Despertador


más información

Llega a tiempo siempre. Configura un despertador cuando lo necesites. Una llamada automática se realizará a la hora y día programados. La alarma puede ser utilizada durante el mes que cuentes con el servicio y podrás decidir si es que quieres ser despertado por una canción o por un mensaje de voz.

Precio desde: $1.44 ctvs + impuestos (Precio final $ 1,6416 incluido impuestos) por mes o fracción de tiempo.

Beneficios

  • No llegarás tarde a tus reuniones importantes, ya que estarás despierto a tiempo.
  • Es sencillo de programar.
  • Puedes utilizarlo las veces que quieres durante un mes.

Condiciones

  • Para activar el servicio marca *99#
  • Configura tu buzón de mensajes, luego la hora y el día en el que desees que se realice la llamada despertador.
  • Marca la opción 8 y escoge si deseas despertar con música o con un mensaje de voz.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Código Secreto


más información

Al obtener un código secreto podrás controlar el consumo que se realiza desde tu teléfono a números internacionales, celulares y a operadoras.

Precio desde: $0.48 + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos) por ocasión.

Beneficios

  • Te proporcionamos un código secreto de acceso.
  • Controla tus llamadas salientes.
  • No requiere desbloqueo de las líneas telefónicas.

 Condiciones

  • El cambio del código secreto tiene un costo de $0.48 + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos)

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Rastreo de Llamadas


más información

Este servicio te permite saber quién y cuándo te han llamado. Contrátalo si quieres averiguar un número importante de alguien que se ha comunicado contigo o si quieres asegurarte de saber los números de llamadas entrantes a tu casa u oficina.

Precio desde: $1.44 + impuestos (Precio final $ 1,6128 incluido impuestos) por semana.

Beneficios

  • Obtén un registro de las llamadas entrantes a tu línea telefónica.
  • Registra los números de las personas que te llaman por un período de tiempo mínimo de una semana y máximo de un mes.

Condiciones

Para acceder a este servicio necesitas:

  • Estar al día en pagos de tus servicios telefónicos.
  • Llenar el formulario de activación del servicio.
  • Original y copia de la cédula de identidad del titular de la línea telefónica.
  • Si el trámite no se realiza personalmente, puede enviar a un delegado con una carta de autorización, quien debe presentar original y copia de la cédula  con los demás requisitos antes mencionados.
  • El servicio puede ser solicitado en cualquiera de nuestras agencias.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0932-2016

Buzón de Mensajes


más información

Convierte tu teléfono en una máquina contestadora y no pierdas ningún mensaje importante. Si te llaman y no contestas, la central redirigirá la llamada entrante a tu buzón de mensajes. Escucha el mensaje más tarde desde cualquier teléfono las veces que desees.

Precio desde:$0.01 + impuestos (Precio final $ 0,0112 incluido impuestos) por cada minuto grabado.

Beneficios 

  • No pierdas ningún mensaje importante.
  • Guarda en tu buzón personal los mensajes que quisieras volver a escuchar.
  • Accede a los mensajes nuevos o guardados en cualquier momento que desees.

Condiciones

  • Solicita este servicio en cualquier momento, sin ningún tipo de restricciones.
  • Aplica previa factibilidad técnica

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-01150-2015

Transferencia de llamadas


más información

No vuelvas a perderte ninguna llamada importante. Transfiere tus llamadas a cualquier número fijo, móvil, nacional o internacional.

Servicio Gratuito

Activa el servicio:

  1. Desde tu teléfono fijo marca: *21* número que receptará las llamadas#
  2. Escucha el tono de timbre y espera la confirmación de tu trámite.
  3. A partir de este momento todas las llamas que familiares, amigos o clientes realicen a tu número telefónico se transfieren automáticamente al número que has programado.

Desactiva el servicio

  1. Desde el teléfono que realizaste la programación del servicio marca #21#.
  2. Escucha el tono de timbre y espera la confirmación de tu trámite.
  3. A partir de este momento todas las llamadas que familiares, amigos o clientes realicen las recibirás en tu teléfono fijo.

Beneficios

  • Transfiere tus llamadas hacia cualquier número fijo o móvil, nacional o internacional.
  • Activa y desactiva en cualquier momento el servicio desde la comodidad de su casa u oficina.

Condiciones

  • El servicio depende de la disponibilidad de nuestra central telefónica.
  • El costo de las llamadas transferidas depende del destino de la programación realizada.
  • El número receptor debe estar previamente registrado.
  • El costo de las llamadas transferidas será cobrado al dueño de la línea telefónica, de acuerdo al destino de la programación realizada.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-06-0961-2015

Llamada en Espera


más información

Recibe dos llamadas telefónicas a la vez y minimiza la pérdida de llamadas por línea ocupada.

Beneficios

  • Servicio gratuito.
  • Recibe una segunda llamada telefónica, sin perder comunicación con la primera.
  • Minimiza la perdida de llamadas por línea telefónica ocupada.
  • Solicita el retiro de este servicio cuando lo desees.

Condiciones

  • El servicio depende de la disponibilidad de la central de líneas telefónicas.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-2020-2015

Llamada sin marcación


más información

Con este servicio podrás marcar directamente desde tu domicilio u oficina a un número determinado, con solo levantar el auricular.

Precio desde: $ 0.48 ctvs + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos) por mes o fracción de tiempo en que se utilice el servicio.

Beneficios

Realiza una llamada telefónica con la mayor rapidez y eficiencia.

Condiciones

Solicita este servicio en cualquiera de nuestras agencias.

Requisitos legales personas naturales:

  • Formulario de solicitud de activación de servicios.
  • Copia de la cédula de identidad y papeleta de votación.

Requisitos legales personas jurídicas:

  • Formulario de solicitud de activación de servicios.
  • Copia de la cédula del representante legal de la empresa.
  • Copia de RUC de la empresa.
  • Copia del nombramiento actualizado del representante legal.

Para activar el servicio

  • Determina un código, de 1 o 2 dígitos, para cada número de teléfono que desees registrar.
  • Descuelga el auricular y espera el tono de marcar.
  • Presiona la siguiente combinación: *51* CÓDIGO * Número a registrar #
  • Si el servicio fue activado exitosamente, escucharás el tono normal de llamada.De lo contrario intenta de nuevo.

Uso del servicio

  • Descuelga el auricular y espera el tono de marcar.
  • Presiona cualquiera de estas series para obtener resultados:

Serie 1: *    *    Código

Serie 2: Código  #

Para desactivar el servicio

  • Descuelga el auricular y espera el tono de marcar.
  • Presiona las teclas.

#  51 *  CODIGO  #

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Marcación Abreviada


más información

Mantén una conexión directa con un número registrado previamente en la central telefónica. Llama a tus números preferidos de forma fácil y eficaz.

Precio desde: $0.48 + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos) por mes o fracción en que se utilice el servicio.

Beneficios

  • Disponibilidad de llamadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Servicio fácil de utilizar, ideal para niños o personas con capacidades especiales.
  • Conexión directa con el número deseado.
  • Compatible con cualquier otro servicio adicional de telefonía fija.
  • El valor del servicio será facturado en tu planilla.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Número Reservado


más información

Obtén un número confidencial y mantén en secreto tu nombre y número asignado.

Servicio Gratuito

Beneficios

Recibe total confidencialidad de tu información personal.
Los datos de la línea telefónica en servicios de información y agencias serán privados.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-06-0961-2015

Cambio de Número


más información

Modifica el número de teléfono que te fue asignado, sin perder los beneficios y servicios que tenías con tu número anterior.

Precio desde: $2.16  + impuestos (Precio final $ 2,4192 incluido impuestos) cada vez que se solicites el servicio.

Beneficios

  • Es seguro, podrás cambiar tu número.
  • Es un trámite fácil de realizar.
  • Conserva el mismo ciclo de facturación.
  • Conserva los servicios adicionales contratados para tu anterior línea telefónica.

Condiciones

  • Se te asignará el mismo dígito terminal para no alterar el ciclo de tu facturación.
  • Cambia tu número telefónico de acuerdo a la disponibilidad de nuestra central telefónica.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Cesión de Derecho


más información

Cede la titularidad de tus servicios telefónicos a un nuevo propietario. El nuevo titular puede ser una personal natural o jurídica.

Servicio Gratuito

Beneficios

  • Cede los derechos de titularidad de tu línea telefónica fácilmente.

Condiciones

  • Para ceder la titularidad de tu línea telefónica necesitas:
  • Una copia de cédula y papeleta de votación de las partes interesadas.
  • Una carta de cesión de derechos notariada.
  • La copia de una planilla de servicios básicos del lugar donde se encuentra instalada la línea telefónica.
  • Estar al día en los pagos de tu línea telefónica.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-06-0961-2015

Llamadas por Operadora


más información

Realiza llamadas a destinos, locales, nacionales, internacionales y celulares a través de la operadora.

Beneficios

Realiza tus llamadas con la ayuda de la operadora virtual.

Condiciones

El costo de las llamadas por operadora graban un porcentaje adicional de su costo normal:

Destino por Operadora % Adicional

Local

30%

Nacional*

30%

Celular Onnet

30%

Celular Offnet

0%
Internacional 30%
 

Nota: Para llamadas a destinos internacionales por operadora debes marcar 116 y para realizar llamadas a celulares a través de la operadora debes marcar 105.
*Las llamadas nacionales OFFNET por operadora en planes: Comercial, Línea Adicional Comercial y Troncales Telefónicas Sector Privado aplica el cargo adicional de 15%.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0644-2017.

Bloqueo de Llamadas


más información

Permite bloquear las llamadas salientes.

El costo de este servicio es de $1,44 + IMP por línea / canal en cada ocasión que el cliente solicite el servicio o realice un cambio de tipo de bloqueo .

Beneficios

Permite bloquear las llamadas salientes a destinos celulares, internacionales y por operadora.

Condiciones

El costo de este servicio es de $1,44 + IMP por línea en cada ocasión que el cliente solicite el servicio o realice un cambio de tipo de bloqueo. En el caso de troncales telefónicas el costo es de $1.44 +IMP por canal.

Para contratación de este servicio, el cliente debe acercarse a un centro de atención al cliente de CNT a nivel nacional, llamando al Call Center o también puede solicitarlo a través de la página web www.cnt.gob.ec

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0393-2017

Telefonía fija prepago para cuidar tu bolsillo

Cuida tu bolsillo con la línea telefónica Prepago País. Haz recargas para tu línea convencional de acuerdo a tus necesidades y ten control total de tus gastos.

Beneficios

  • Brinda grandes ahorros mensuales a los hogares ecuatorianos.
  • Habla con más de 7.5 millones de usuarios a nivel nacional.
  • Cuentas con la comunidad de usuarios de telefonía fija más grande del país.
  • Línea telefónica no tiene costo de inscripción.
  • Tienes a tu disposición sin costo adicional el servicio suplementario de llamada en espera.
  • Recargas desde $1.12 hasta $8.96 (precio final).
Términos y Condiciones
  • Líneas telefónicas no pueden activar ningún servicio suplementario o adicional diferente a llamada en espera.
  • No aplica descuentos por empaquetados.
  • La marcación de la llamada tiene la misma funcionalidad que una línea post-pago.
  • Los valores que se indican en las tarifas no incluyen el costo del aparato telefónico, cuyo valor estará determinado por CNT, en el caso de que el usuario lo adquiera en la empresa.
  • Las recargas de esta línea prepago se la puede realizar en cualquier centro Integrado de servicio al Cliente a nivel nacional.
  • En el caso de daños en el equipo, aplica la garantía por fallas de fábrica del proveedor por un año calendario después de la entrega del terminal especificado en la factura.
  • En caso que el cliente desee adquirir un nuevo terminal o que tenga un daño no cubierto por la garantía, el cliente deberá adquirir un nuevo equipo acorde a los precios vigentes.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0465-2017 / GNRI-GREG-04-0527-2017

Tarifas - Prepago País

Nota: Tarifa para llamadas salientes a celulares Offnet es $0,13015 más impuestos (Precio Final $0,145768).

Servicios Adicionales de Planes Telefonía Fija

Llamadas Internacionales


más información

Todos los clientes de telefonía fija de CNT pueden hacer llamadas internacionales a todo destino con las tarifas más bajas del mercado.

Beneficios:

  • Las llamadas a los destinos internacionales podrán realizarse marcando directamente o a través de la operadora, en este caso se tiene un recargo adicional del 30%; con excepción de los siguientes países que aplican las mismas tarifas reportadas tanto para llamadas automáticas como por operadora: Burundi, Chad, Gambia, Guinea Ecuatorial, Madagascar, Maldivas, Malvinas, Micronesia, Niue Island, Norfolk, Nevis, Seychelles y Suriname.
  • La tarifa reducida aplica en horario preferencial: lunes a viernes de 8 pm a 8 am y fines de semana todo el día.

Tarifas:

DESTINO TARIFAREGULAR (min) TARIFA REDUCIDA (min)
SIN IMP CON IMP SIN IMP CON IMP
Estados Unidos (Redes Fijas y Móviles) incluye: Alaska, Hawái, Puerto Rico, Islas Vírgenes Americanas. $ 0,160 $ 0,1792 $ 0,100 $ 0,1120
Perú (Red Fija) $ 0,190 $ 0,2128 $ 0,150 $ 0,168
Perú (Red Móvil) $ 0,300 $ 0,336 No aplica
Colombia (Red Fija) $ 0,190 $ 0,2128 $ 0,150 $ 0,168
Colombia (Red Móvil) $ 0,236 $ 0,26432 $ 0,150 $ 0,168
España (Red Fija) $ 0,233 $ 0,26096 $ 0,150 $ 0,168
España (Red Móvil) $ 0,300 $ 0,3336 $ 0,150 $ 0,168
Italia (Red Fija) $ 0,233 $ 0,26096 $ 0,150 $ 0,168
Italia (Red Móvil) $ 0,350 $ 0,392 $ 0,300 $ 0,336
Canadá (Redes Fijas y Móviles) $ 0,270 $ 0,3024 $ 0,150 $ 0,168
Argentina (Red Fija) $ 0,297 $ 0,33264 $ 0,150 $ 0,168
Argentina (Red Móvil) $ 0,396 $ 0,44352 $ 0,230 $ 0,2576
Bolivia y Chile (Redes Fijas y Móviles) $ 0,310 $ 0,3472 $ 0,248 $ 0,27776
Venezuela (Redes Fijas y Móviles) $ 0,310 $ 0,3472 $ 0,150 $ 0,168
Cuba (Redes Fijas y Móviles) $ 0,990 $ 1,1088 No aplica
Sint Maarten (destino fijo) $ 0,300 $ 0,336 $ 0,250 $ 0,280
Sint Maarten (destino móvil) $ 0,300 $ 0,336 $ 0,250 $ 0,280
*RESTO DE AMÉRICA $ 0,470 $ 0,5264 $ 0,380 $ 0,4256
**RESTO DEL MUNDO $ 0,500 $ 0,56 $ 0,400 $ 0,448
***OTROS DESTINOS $ 0,700 $ 0,784 No aplica

 Excepciones:

Afganistán, Ascensión, Comoras, Corea Rep. Pop. Dem., Djibouti, Diego García, Eritrea, Etiopía, Groenlandia, Islas Cook, Islas Marianas del Norte, Islas Marshall, Islas Salomón, Kiribati, Liechtenstein, Birmania, Nauru, Nueva Caledonia, Palaos, Papua Nueva Guinea, Samoa Occidental, Santo Tomé y Príncipe, Siria, Somalia, Sta. Elena, Tokelau, Tuvalu, Vanuatu, Wallis y Futuna

$ 1,380 $ 1,5456 $ 1,250 $ 1,40
Inmarsat, Iridium y GlobalStar $ 12,000 $ 13,44 $ 10,000 $ 11,20

*RESTO DE AMÉRICA: Anguilla, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Brasil, Caimán, Costa Rica, Dominica, Dominicana República , El Salvador, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guyana, Guyana francesa, Haití, Honduras, Islas Turcas y Caicos, Jamaica, Martinica, México, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, San Vicente, Santa Lucia, St. Kits y Nevis, Trinidad y Tobago, Uruguay, Vírgenes Británicas.

**RESTO DEL MUNDO: Albania, Alemania, American Samoa, Andorra, Angola, Arabia Saudita, Argelia, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahréin, Bangladés, Belarus, Bélgica, Benín, Bosnia, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Bután, Cabo verde, Camerún, Catar, Centro África, China Rep. Pop., Chipre, Congo, Corea del Sur, Costa de Marfil, Croacia, Dinamarca, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Federación Rusa, Filipinas, Finlandia, Francia, Georgia, Ghana, GIBRALTAR, Grecia, GUAM, Guinea, Guinea Bissau, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Irán, Iraq, Irlanda, Islandia, Islas Feroe, Israel, Japón, Jordania, Kampuchea Dem. (Camboya), Kazajstán, Kenia, Kirguistán.

Kuwait, Laos, Lesoto, Letonia, Líbano, Liberia, Libia, Lituania, Luxemburgo, Macao, Macedonia, Malasia, Malawi, Mali, Malta, Marruecos, Mauricio, Mauritania, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Montenegro, Mozambique, Namibia, Nepal, Níger, Nigeria, Noruega, Nueva Zelandia, Omán, Países Bajos, Pakistán, Palestina, Polinesia Francesa, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rep. de Fiyi, República Checa, República de Botsuana, República de Togo, República Gabonesa, Reunión, Ruanda, Rumania, Samoa Americana, San Marino, Senegal, Serbia, Sierra Leona, Singapur, Sri Lanka, Suazilandia, Sudáfrica, Sudan, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán, Tayikistán, Tanzania, Tayikistán, Timor Oriental, Tonga, Túnez, Turkmenistán, Turquía, Ucrania, Uganda, Uzbekistán, Vaticano, Vietnam, Yemen Rep. Árabe, Yemen Rep. Pop. Dem., Zaire, Zambia, Zimbabue.

*** OTROS DESTINOS: Burundi, Chad, Gambia, Guinea Ecuatorial, Madagascar, Maldivas, Malvinas, Micronesia, Niue Island, Norfolk, Nevis, Seychelles, Suriname.

Condiciones:

  • Para poder realizar llamadas internacionales la línea telefónica deberá estar libre del bloqueo de discado internacional.
  • Tarifas no aplican para telefonía pública: locutorios, monederos y recargas físicas o electrónicas.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-1125-2017

Línea Adicional


más información

Línea adicional es una línea telefónica que se añade como plan complementario a una línea principal del abonado, la cual permite mayor facilidad y disponibilidad de comunicación.

Inscripción: $0,00

Línea Adicional Residencial – Cobre: $ 2,00 + impuestos (Precio final $ 2,24 incluido impuestos) incluye 150 minutos, tarifas por minuto igual que la Línea Hogar Cobre.

Línea Adicional Residencial – GPON: $2 + impuestos (Precio final $2.24 incluido impuestos) incluye 150 minutos, tarifas por minuto igual a la línea Hogar GPON ONLY

Línea Adicional Comercial – Cobre: $4 + impuestos (Precio final $4.48 incluido impuestos), tarifas por minuto igual a la línea Telefónica Comercial – Cobre.

Línea Adicional Comercial – GPON: $4 + impuestos (Precio final $4.48 incluido impuestos), tarifas por minuto igual al plan Telefonía Fija Corporativa por Fibra Óptica – Sector Empresarial.

Beneficios

Tiene todas las características de una Línea telefónica normal.
Es un beneficio que solo pueden aplicar los clientes de telefonía fija de la CNT.

Condiciones

  • Para acceder a una Línea Adicional, el cliente debe tener una línea telefónica principal activada a través de un módem (VDSL o GPON).
  • Si el Cliente cancela la línea principal, la línea adicional se vuelve principal con sus características normales.
  • La línea Principal como Adicional deben constar el nombre del mismo titular.
  • Si se realiza el traslado de la línea principal, se debe trasladar al mismo sitio la línea adicional.
  • No aplica la adquisición de una línea adicional a líneas principales con planes de Tercera Edad, Discapacidades, Sector Público, Popular y Social.
  • No aplica descuento de Tercera Edad para este tipo de líneas ya que el descuento es sólo para una línea principal.
  • Las líneas telefónicas fijas generan interés por mora si el cliente incurre en no pago de su planilla telefónica.
  • Aplica previa disponibilidad técnica.

Nota: A partir del  1 de mayo del 2016 aplica Impuesto a los Consumos Especiales (ICE) para sociedades en conformidad al Artículo 98 de la Ley Orgánica de Régimen Tributario.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0717-2017

Identificador De Llamadas


más información

Entérate del nombre de la persona que te está llamando y asegúrate de saber con quién vas a hablar. Conoce el número telefónico y el nombre del dueño de la línea de todas las llamadas entrantes.

Accede a nuestro identificador de llamadas desde $0.72 + impuestos (Precio final $ 0,8064 incluido impuestos) por mes o fracción.

  • Conoce quién te llama.
  • Evita conversaciones indeseadas.
  • Mantiene la seguridad en tu hogar.
  • Podrás solicitar en cualquier momento el retiro de este servicio.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Rellamado Automático


más información

Activa este servicio y tu llamada se remarcará una y otra vez hasta que te comuniques. La marcación se realiza automáticamente cuando la línea está ocupada o cuando no te contestan.

Servicio gratuito

  • Para activar el servicio marca *59#
  • Para desactivar el servicio #59#

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0932-2016

Llamadas Despertador


más información

Llega a tiempo siempre. Configura un despertador cuando lo necesites. Una llamada automática se realizará a la hora y día programados. La alarma puede ser utilizada durante el mes que cuentes con el servicio y podrás decidir si es que quieres ser despertado por una canción o por un mensaje de voz.

Precio desde: $1.44 ctvs + impuestos (Precio final $ 1,6416 incluido impuestos) por mes o fracción de tiempo.

Beneficios

  • No llegarás tarde a tus reuniones importantes, ya que estarás despierto a tiempo.
  • Es sencillo de programar.
  • Puedes utilizarlo las veces que quieres durante un mes.

Condiciones

  • Para activar el servicio marca *99#
  • Configura tu buzón de mensajes, luego la hora y el día en el que desees que se realice la llamada despertador.
  • Marca la opción 8 y escoge si deseas despertar con música o con un mensaje de voz.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Código Secreto


más información

Al obtener un código secreto podrás controlar el consumo que se realiza desde tu teléfono a números internacionales, celulares y a operadoras.

Precio desde: $0.48 + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos) por ocasión.

Beneficios

  • Te proporcionamos un código secreto de acceso.
  • Controla tus llamadas salientes.
  • No requiere desbloqueo de las líneas telefónicas.

 Condiciones

  • El cambio del código secreto tiene un costo de $0.48 + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos)

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Rastreo de Llamadas


más información

Este servicio te permite saber quién y cuándo te han llamado. Contrátalo si quieres averiguar un número importante de alguien que se ha comunicado contigo o si quieres asegurarte de saber los números de llamadas entrantes a tu casa u oficina.

Precio desde: $1.44 + impuestos (Precio final $ 1,6128 incluido impuestos) por semana.

Beneficios

  • Obtén un registro de las llamadas entrantes a tu línea telefónica.
  • Registra los números de las personas que te llaman por un período de tiempo mínimo de una semana y máximo de un mes.

Condiciones

Para acceder a este servicio necesitas:

  • Estar al día en pagos de tus servicios telefónicos.
  • Llenar el formulario de activación del servicio.
  • Original y copia de la cédula de identidad del titular de la línea telefónica.
  • Si el trámite no se realiza personalmente, puede enviar a un delegado con una carta de autorización, quien debe presentar original y copia de la cédula  con los demás requisitos antes mencionados.
  • El servicio puede ser solicitado en cualquiera de nuestras agencias.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0932-2016

Buzón de Mensajes


más información

Convierte tu teléfono en una máquina contestadora y no pierdas ningún mensaje importante. Si te llaman y no contestas, la central redirigirá la llamada entrante a tu buzón de mensajes. Escucha el mensaje más tarde desde cualquier teléfono las veces que desees.

Precio desde:$0.01 + impuestos (Precio final $ 0,0112 incluido impuestos) por cada minuto grabado.

Beneficios 

  • No pierdas ningún mensaje importante.
  • Guarda en tu buzón personal los mensajes que quisieras volver a escuchar.
  • Accede a los mensajes nuevos o guardados en cualquier momento que desees.

Condiciones

  • Solicita este servicio en cualquier momento, sin ningún tipo de restricciones.
  • Aplica previa factibilidad técnica

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-01150-2015

Transferencia de llamadas


más información

No vuelvas a perderte ninguna llamada importante. Transfiere tus llamadas a cualquier número fijo, móvil, nacional o internacional.

Servicio Gratuito

Activa el servicio:

  1. Desde tu teléfono fijo marca: *21* número que receptará las llamadas#
  2. Escucha el tono de timbre y espera la confirmación de tu trámite.
  3. A partir de este momento todas las llamas que familiares, amigos o clientes realicen a tu número telefónico se transfieren automáticamente al número que has programado.

Desactiva el servicio

  1. Desde el teléfono que realizaste la programación del servicio marca #21#.
  2. Escucha el tono de timbre y espera la confirmación de tu trámite.
  3. A partir de este momento todas las llamadas que familiares, amigos o clientes realicen las recibirás en tu teléfono fijo.

Beneficios

  • Transfiere tus llamadas hacia cualquier número fijo o móvil, nacional o internacional.
  • Activa y desactiva en cualquier momento el servicio desde la comodidad de su casa u oficina.

Condiciones

  • El servicio depende de la disponibilidad de nuestra central telefónica.
  • El costo de las llamadas transferidas depende del destino de la programación realizada.
  • El número receptor debe estar previamente registrado.
  • El costo de las llamadas transferidas será cobrado al dueño de la línea telefónica, de acuerdo al destino de la programación realizada.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-06-0961-2015

Llamada en Espera


más información

Recibe dos llamadas telefónicas a la vez y minimiza la pérdida de llamadas por línea ocupada.

Beneficios

  • Servicio gratuito.
  • Recibe una segunda llamada telefónica, sin perder comunicación con la primera.
  • Minimiza la perdida de llamadas por línea telefónica ocupada.
  • Solicita el retiro de este servicio cuando lo desees.

Condiciones

  • El servicio depende de la disponibilidad de la central de líneas telefónicas.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-2020-2015

Llamada sin marcación


más información

Con este servicio podrás marcar directamente desde tu domicilio u oficina a un número determinado, con solo levantar el auricular.

Precio desde: $ 0.48 ctvs + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos) por mes o fracción de tiempo en que se utilice el servicio.

Beneficios

Realiza una llamada telefónica con la mayor rapidez y eficiencia.

Condiciones

Solicita este servicio en cualquiera de nuestras agencias.

Requisitos legales personas naturales:

  • Formulario de solicitud de activación de servicios.
  • Copia de la cédula de identidad y papeleta de votación.

Requisitos legales personas jurídicas:

  • Formulario de solicitud de activación de servicios.
  • Copia de la cédula del representante legal de la empresa.
  • Copia de RUC de la empresa.
  • Copia del nombramiento actualizado del representante legal.

Para activar el servicio

  • Determina un código, de 1 o 2 dígitos, para cada número de teléfono que desees registrar.
  • Descuelga el auricular y espera el tono de marcar.
  • Presiona la siguiente combinación: *51* CÓDIGO * Número a registrar #
  • Si el servicio fue activado exitosamente, escucharás el tono normal de llamada.De lo contrario intenta de nuevo.

Uso del servicio

  • Descuelga el auricular y espera el tono de marcar.
  • Presiona cualquiera de estas series para obtener resultados:

Serie 1: *    *    Código

Serie 2: Código  #

Para desactivar el servicio

  • Descuelga el auricular y espera el tono de marcar.
  • Presiona las teclas.

#  51 *  CODIGO  #

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Marcación Abreviada


más información

Mantén una conexión directa con un número registrado previamente en la central telefónica. Llama a tus números preferidos de forma fácil y eficaz.

Precio desde: $0.48 + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos) por mes o fracción en que se utilice el servicio.

Beneficios

  • Disponibilidad de llamadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Servicio fácil de utilizar, ideal para niños o personas con capacidades especiales.
  • Conexión directa con el número deseado.
  • Compatible con cualquier otro servicio adicional de telefonía fija.
  • El valor del servicio será facturado en tu planilla.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Número Reservado


más información

Obtén un número confidencial y mantén en secreto tu nombre y número asignado.

Servicio Gratuito

Beneficios

Recibe total confidencialidad de tu información personal.
Los datos de la línea telefónica en servicios de información y agencias serán privados.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-06-0961-2015

Cambio de Número


más información

Modifica el número de teléfono que te fue asignado, sin perder los beneficios y servicios que tenías con tu número anterior.

Precio desde: $2.16  + impuestos (Precio final $ 2,4192 incluido impuestos) cada vez que se solicites el servicio.

Beneficios

  • Es seguro, podrás cambiar tu número.
  • Es un trámite fácil de realizar.
  • Conserva el mismo ciclo de facturación.
  • Conserva los servicios adicionales contratados para tu anterior línea telefónica.

Condiciones

  • Se te asignará el mismo dígito terminal para no alterar el ciclo de tu facturación.
  • Cambia tu número telefónico de acuerdo a la disponibilidad de nuestra central telefónica.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Cesión de Derecho


más información

Cede la titularidad de tus servicios telefónicos a un nuevo propietario. El nuevo titular puede ser una personal natural o jurídica.

Servicio Gratuito

Beneficios

  • Cede los derechos de titularidad de tu línea telefónica fácilmente.

Condiciones

  • Para ceder la titularidad de tu línea telefónica necesitas:
  • Una copia de cédula y papeleta de votación de las partes interesadas.
  • Una carta de cesión de derechos notariada.
  • La copia de una planilla de servicios básicos del lugar donde se encuentra instalada la línea telefónica.
  • Estar al día en los pagos de tu línea telefónica.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-06-0961-2015

Llamadas por Operadora


más información

Realiza llamadas a destinos, locales, nacionales, internacionales y celulares a través de la operadora.

Beneficios

Realiza tus llamadas con la ayuda de la operadora virtual.

Condiciones

El costo de las llamadas por operadora graban un porcentaje adicional de su costo normal:

Destino por Operadora % Adicional

Local

30%

Nacional*

30%

Celular Onnet

30%

Celular Offnet

0%
Internacional 30%
 

Nota: Para llamadas a destinos internacionales por operadora debes marcar 116 y para realizar llamadas a celulares a través de la operadora debes marcar 105.
*Las llamadas nacionales OFFNET por operadora en planes: Comercial, Línea Adicional Comercial y Troncales Telefónicas Sector Privado aplica el cargo adicional de 15%.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0644-2017.

Bloqueo de Llamadas


más información

Permite bloquear las llamadas salientes.

El costo de este servicio es de $1,44 + IMP por línea / canal en cada ocasión que el cliente solicite el servicio o realice un cambio de tipo de bloqueo .

Beneficios

Permite bloquear las llamadas salientes a destinos celulares, internacionales y por operadora.

Condiciones

El costo de este servicio es de $1,44 + IMP por línea en cada ocasión que el cliente solicite el servicio o realice un cambio de tipo de bloqueo. En el caso de troncales telefónicas el costo es de $1.44 +IMP por canal.

Para contratación de este servicio, el cliente debe acercarse a un centro de atención al cliente de CNT a nivel nacional, llamando al Call Center o también puede solicitarlo a través de la página web www.cnt.gob.ec

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0393-2017

Llamadas locales y nacionales desde tu hogar

Desde:
$6.94 /mes*
* Precio final

Habla con más de 7.5 millones de usuarios con la tarifa más baja del mercado. Acceso al servicio de telefonía fija a pesar de no ser sujeto de crédito.

Beneficios

  • Habla con más de 7.5 millones de usuarios con la tarifa más baja del mercado.
  • Cuenta con el servicio sin costo de llamadas en espera
  • Puedes hacer llamadas a celulares e internacionales a través de tarjetas Contigo (aplica tarifa de tarjetas contigo).

Precios

* Precio final (12% IVA)
Términos y Condiciones
  • Pensión básica $6.20 + impuestos (precio final $6.944 incluido impuestos), precio de llamadas por minuto aplica la tabla vigente para líneas de planes Postpago residenciales.
  • Aplica para abonados que no cumplen las condiciones de análisis del modelo de elegibilidad (no son sujetos de crédito).
  • Clientes que solicitan línea telefónica para el segmento hogar.
  • Ingreso de la solicitud del servicio previo a la revisión de factibilidad técnica.
  • Línea nace con bloqueo para llamadas celulares e internacionales sin costo para el abonado.
  • El abonado no puede solicitar el retiro del bloqueo de tráfico.
  • Llamadas celulares e internacionales a través de tarjeta Contigo.
  • No aplica cambio de categoría.
  • Aplica las mismas tarifas del plan Telefonía Hogar.
  • Aplica descuento tercera edad.
  • Aplica para cualquier medio de transmisión cobre o CDMA 450.
  • Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0932-2016

Tarifas - Llamadas Locales y Nacionales

Servicios Adicionales de Planes Telefonía Fija

Llamadas Internacionales


más información

Todos los clientes de telefonía fija de CNT pueden hacer llamadas internacionales a todo destino con las tarifas más bajas del mercado.

Beneficios:

  • Las llamadas a los destinos internacionales podrán realizarse marcando directamente o a través de la operadora, en este caso se tiene un recargo adicional del 30%; con excepción de los siguientes países que aplican las mismas tarifas reportadas tanto para llamadas automáticas como por operadora: Burundi, Chad, Gambia, Guinea Ecuatorial, Madagascar, Maldivas, Malvinas, Micronesia, Niue Island, Norfolk, Nevis, Seychelles y Suriname.
  • La tarifa reducida aplica en horario preferencial: lunes a viernes de 8 pm a 8 am y fines de semana todo el día.

Tarifas:

DESTINO TARIFAREGULAR (min) TARIFA REDUCIDA (min)
SIN IMP CON IMP SIN IMP CON IMP
Estados Unidos (Redes Fijas y Móviles) incluye: Alaska, Hawái, Puerto Rico, Islas Vírgenes Americanas. $ 0,160 $ 0,1792 $ 0,100 $ 0,1120
Perú (Red Fija) $ 0,190 $ 0,2128 $ 0,150 $ 0,168
Perú (Red Móvil) $ 0,300 $ 0,336 No aplica
Colombia (Red Fija) $ 0,190 $ 0,2128 $ 0,150 $ 0,168
Colombia (Red Móvil) $ 0,236 $ 0,26432 $ 0,150 $ 0,168
España (Red Fija) $ 0,233 $ 0,26096 $ 0,150 $ 0,168
España (Red Móvil) $ 0,300 $ 0,3336 $ 0,150 $ 0,168
Italia (Red Fija) $ 0,233 $ 0,26096 $ 0,150 $ 0,168
Italia (Red Móvil) $ 0,350 $ 0,392 $ 0,300 $ 0,336
Canadá (Redes Fijas y Móviles) $ 0,270 $ 0,3024 $ 0,150 $ 0,168
Argentina (Red Fija) $ 0,297 $ 0,33264 $ 0,150 $ 0,168
Argentina (Red Móvil) $ 0,396 $ 0,44352 $ 0,230 $ 0,2576
Bolivia y Chile (Redes Fijas y Móviles) $ 0,310 $ 0,3472 $ 0,248 $ 0,27776
Venezuela (Redes Fijas y Móviles) $ 0,310 $ 0,3472 $ 0,150 $ 0,168
Cuba (Redes Fijas y Móviles) $ 0,990 $ 1,1088 No aplica
Sint Maarten (destino fijo) $ 0,300 $ 0,336 $ 0,250 $ 0,280
Sint Maarten (destino móvil) $ 0,300 $ 0,336 $ 0,250 $ 0,280
*RESTO DE AMÉRICA $ 0,470 $ 0,5264 $ 0,380 $ 0,4256
**RESTO DEL MUNDO $ 0,500 $ 0,56 $ 0,400 $ 0,448
***OTROS DESTINOS $ 0,700 $ 0,784 No aplica

 Excepciones:

Afganistán, Ascensión, Comoras, Corea Rep. Pop. Dem., Djibouti, Diego García, Eritrea, Etiopía, Groenlandia, Islas Cook, Islas Marianas del Norte, Islas Marshall, Islas Salomón, Kiribati, Liechtenstein, Birmania, Nauru, Nueva Caledonia, Palaos, Papua Nueva Guinea, Samoa Occidental, Santo Tomé y Príncipe, Siria, Somalia, Sta. Elena, Tokelau, Tuvalu, Vanuatu, Wallis y Futuna

$ 1,380 $ 1,5456 $ 1,250 $ 1,40
Inmarsat, Iridium y GlobalStar $ 12,000 $ 13,44 $ 10,000 $ 11,20

*RESTO DE AMÉRICA: Anguilla, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Brasil, Caimán, Costa Rica, Dominica, Dominicana República , El Salvador, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guyana, Guyana francesa, Haití, Honduras, Islas Turcas y Caicos, Jamaica, Martinica, México, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, San Vicente, Santa Lucia, St. Kits y Nevis, Trinidad y Tobago, Uruguay, Vírgenes Británicas.

**RESTO DEL MUNDO: Albania, Alemania, American Samoa, Andorra, Angola, Arabia Saudita, Argelia, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahréin, Bangladés, Belarus, Bélgica, Benín, Bosnia, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Bután, Cabo verde, Camerún, Catar, Centro África, China Rep. Pop., Chipre, Congo, Corea del Sur, Costa de Marfil, Croacia, Dinamarca, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Federación Rusa, Filipinas, Finlandia, Francia, Georgia, Ghana, GIBRALTAR, Grecia, GUAM, Guinea, Guinea Bissau, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Irán, Iraq, Irlanda, Islandia, Islas Feroe, Israel, Japón, Jordania, Kampuchea Dem. (Camboya), Kazajstán, Kenia, Kirguistán.

Kuwait, Laos, Lesoto, Letonia, Líbano, Liberia, Libia, Lituania, Luxemburgo, Macao, Macedonia, Malasia, Malawi, Mali, Malta, Marruecos, Mauricio, Mauritania, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Montenegro, Mozambique, Namibia, Nepal, Níger, Nigeria, Noruega, Nueva Zelandia, Omán, Países Bajos, Pakistán, Palestina, Polinesia Francesa, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rep. de Fiyi, República Checa, República de Botsuana, República de Togo, República Gabonesa, Reunión, Ruanda, Rumania, Samoa Americana, San Marino, Senegal, Serbia, Sierra Leona, Singapur, Sri Lanka, Suazilandia, Sudáfrica, Sudan, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán, Tayikistán, Tanzania, Tayikistán, Timor Oriental, Tonga, Túnez, Turkmenistán, Turquía, Ucrania, Uganda, Uzbekistán, Vaticano, Vietnam, Yemen Rep. Árabe, Yemen Rep. Pop. Dem., Zaire, Zambia, Zimbabue.

*** OTROS DESTINOS: Burundi, Chad, Gambia, Guinea Ecuatorial, Madagascar, Maldivas, Malvinas, Micronesia, Niue Island, Norfolk, Nevis, Seychelles, Suriname.

Condiciones:

  • Para poder realizar llamadas internacionales la línea telefónica deberá estar libre del bloqueo de discado internacional.
  • Tarifas no aplican para telefonía pública: locutorios, monederos y recargas físicas o electrónicas.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-1125-2017

Línea Adicional


más información

Línea adicional es una línea telefónica que se añade como plan complementario a una línea principal del abonado, la cual permite mayor facilidad y disponibilidad de comunicación.

Inscripción: $0,00

Línea Adicional Residencial – Cobre: $ 2,00 + impuestos (Precio final $ 2,24 incluido impuestos) incluye 150 minutos, tarifas por minuto igual que la Línea Hogar Cobre.

Línea Adicional Residencial – GPON: $2 + impuestos (Precio final $2.24 incluido impuestos) incluye 150 minutos, tarifas por minuto igual a la línea Hogar GPON ONLY

Línea Adicional Comercial – Cobre: $4 + impuestos (Precio final $4.48 incluido impuestos), tarifas por minuto igual a la línea Telefónica Comercial – Cobre.

Línea Adicional Comercial – GPON: $4 + impuestos (Precio final $4.48 incluido impuestos), tarifas por minuto igual al plan Telefonía Fija Corporativa por Fibra Óptica – Sector Empresarial.

Beneficios

Tiene todas las características de una Línea telefónica normal.
Es un beneficio que solo pueden aplicar los clientes de telefonía fija de la CNT.

Condiciones

  • Para acceder a una Línea Adicional, el cliente debe tener una línea telefónica principal activada a través de un módem (VDSL o GPON).
  • Si el Cliente cancela la línea principal, la línea adicional se vuelve principal con sus características normales.
  • La línea Principal como Adicional deben constar el nombre del mismo titular.
  • Si se realiza el traslado de la línea principal, se debe trasladar al mismo sitio la línea adicional.
  • No aplica la adquisición de una línea adicional a líneas principales con planes de Tercera Edad, Discapacidades, Sector Público, Popular y Social.
  • No aplica descuento de Tercera Edad para este tipo de líneas ya que el descuento es sólo para una línea principal.
  • Las líneas telefónicas fijas generan interés por mora si el cliente incurre en no pago de su planilla telefónica.
  • Aplica previa disponibilidad técnica.

Nota: A partir del  1 de mayo del 2016 aplica Impuesto a los Consumos Especiales (ICE) para sociedades en conformidad al Artículo 98 de la Ley Orgánica de Régimen Tributario.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0717-2017

Identificador De Llamadas


más información

Entérate del nombre de la persona que te está llamando y asegúrate de saber con quién vas a hablar. Conoce el número telefónico y el nombre del dueño de la línea de todas las llamadas entrantes.

Accede a nuestro identificador de llamadas desde $0.72 + impuestos (Precio final $ 0,8064 incluido impuestos) por mes o fracción.

  • Conoce quién te llama.
  • Evita conversaciones indeseadas.
  • Mantiene la seguridad en tu hogar.
  • Podrás solicitar en cualquier momento el retiro de este servicio.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Rellamado Automático


más información

Activa este servicio y tu llamada se remarcará una y otra vez hasta que te comuniques. La marcación se realiza automáticamente cuando la línea está ocupada o cuando no te contestan.

Servicio gratuito

  • Para activar el servicio marca *59#
  • Para desactivar el servicio #59#

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0932-2016

Llamadas Despertador


más información

Llega a tiempo siempre. Configura un despertador cuando lo necesites. Una llamada automática se realizará a la hora y día programados. La alarma puede ser utilizada durante el mes que cuentes con el servicio y podrás decidir si es que quieres ser despertado por una canción o por un mensaje de voz.

Precio desde: $1.44 ctvs + impuestos (Precio final $ 1,6416 incluido impuestos) por mes o fracción de tiempo.

Beneficios

  • No llegarás tarde a tus reuniones importantes, ya que estarás despierto a tiempo.
  • Es sencillo de programar.
  • Puedes utilizarlo las veces que quieres durante un mes.

Condiciones

  • Para activar el servicio marca *99#
  • Configura tu buzón de mensajes, luego la hora y el día en el que desees que se realice la llamada despertador.
  • Marca la opción 8 y escoge si deseas despertar con música o con un mensaje de voz.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Código Secreto


más información

Al obtener un código secreto podrás controlar el consumo que se realiza desde tu teléfono a números internacionales, celulares y a operadoras.

Precio desde: $0.48 + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos) por ocasión.

Beneficios

  • Te proporcionamos un código secreto de acceso.
  • Controla tus llamadas salientes.
  • No requiere desbloqueo de las líneas telefónicas.

 Condiciones

  • El cambio del código secreto tiene un costo de $0.48 + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos)

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Rastreo de Llamadas


más información

Este servicio te permite saber quién y cuándo te han llamado. Contrátalo si quieres averiguar un número importante de alguien que se ha comunicado contigo o si quieres asegurarte de saber los números de llamadas entrantes a tu casa u oficina.

Precio desde: $1.44 + impuestos (Precio final $ 1,6128 incluido impuestos) por semana.

Beneficios

  • Obtén un registro de las llamadas entrantes a tu línea telefónica.
  • Registra los números de las personas que te llaman por un período de tiempo mínimo de una semana y máximo de un mes.

Condiciones

Para acceder a este servicio necesitas:

  • Estar al día en pagos de tus servicios telefónicos.
  • Llenar el formulario de activación del servicio.
  • Original y copia de la cédula de identidad del titular de la línea telefónica.
  • Si el trámite no se realiza personalmente, puede enviar a un delegado con una carta de autorización, quien debe presentar original y copia de la cédula  con los demás requisitos antes mencionados.
  • El servicio puede ser solicitado en cualquiera de nuestras agencias.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0932-2016

Buzón de Mensajes


más información

Convierte tu teléfono en una máquina contestadora y no pierdas ningún mensaje importante. Si te llaman y no contestas, la central redirigirá la llamada entrante a tu buzón de mensajes. Escucha el mensaje más tarde desde cualquier teléfono las veces que desees.

Precio desde:$0.01 + impuestos (Precio final $ 0,0112 incluido impuestos) por cada minuto grabado.

Beneficios 

  • No pierdas ningún mensaje importante.
  • Guarda en tu buzón personal los mensajes que quisieras volver a escuchar.
  • Accede a los mensajes nuevos o guardados en cualquier momento que desees.

Condiciones

  • Solicita este servicio en cualquier momento, sin ningún tipo de restricciones.
  • Aplica previa factibilidad técnica

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-01150-2015

Transferencia de llamadas


más información

No vuelvas a perderte ninguna llamada importante. Transfiere tus llamadas a cualquier número fijo, móvil, nacional o internacional.

Servicio Gratuito

Activa el servicio:

  1. Desde tu teléfono fijo marca: *21* número que receptará las llamadas#
  2. Escucha el tono de timbre y espera la confirmación de tu trámite.
  3. A partir de este momento todas las llamas que familiares, amigos o clientes realicen a tu número telefónico se transfieren automáticamente al número que has programado.

Desactiva el servicio

  1. Desde el teléfono que realizaste la programación del servicio marca #21#.
  2. Escucha el tono de timbre y espera la confirmación de tu trámite.
  3. A partir de este momento todas las llamadas que familiares, amigos o clientes realicen las recibirás en tu teléfono fijo.

Beneficios

  • Transfiere tus llamadas hacia cualquier número fijo o móvil, nacional o internacional.
  • Activa y desactiva en cualquier momento el servicio desde la comodidad de su casa u oficina.

Condiciones

  • El servicio depende de la disponibilidad de nuestra central telefónica.
  • El costo de las llamadas transferidas depende del destino de la programación realizada.
  • El número receptor debe estar previamente registrado.
  • El costo de las llamadas transferidas será cobrado al dueño de la línea telefónica, de acuerdo al destino de la programación realizada.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-06-0961-2015

Llamada en Espera


más información

Recibe dos llamadas telefónicas a la vez y minimiza la pérdida de llamadas por línea ocupada.

Beneficios

  • Servicio gratuito.
  • Recibe una segunda llamada telefónica, sin perder comunicación con la primera.
  • Minimiza la perdida de llamadas por línea telefónica ocupada.
  • Solicita el retiro de este servicio cuando lo desees.

Condiciones

  • El servicio depende de la disponibilidad de la central de líneas telefónicas.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-2020-2015

Llamada sin marcación


más información

Con este servicio podrás marcar directamente desde tu domicilio u oficina a un número determinado, con solo levantar el auricular.

Precio desde: $ 0.48 ctvs + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos) por mes o fracción de tiempo en que se utilice el servicio.

Beneficios

Realiza una llamada telefónica con la mayor rapidez y eficiencia.

Condiciones

Solicita este servicio en cualquiera de nuestras agencias.

Requisitos legales personas naturales:

  • Formulario de solicitud de activación de servicios.
  • Copia de la cédula de identidad y papeleta de votación.

Requisitos legales personas jurídicas:

  • Formulario de solicitud de activación de servicios.
  • Copia de la cédula del representante legal de la empresa.
  • Copia de RUC de la empresa.
  • Copia del nombramiento actualizado del representante legal.

Para activar el servicio

  • Determina un código, de 1 o 2 dígitos, para cada número de teléfono que desees registrar.
  • Descuelga el auricular y espera el tono de marcar.
  • Presiona la siguiente combinación: *51* CÓDIGO * Número a registrar #
  • Si el servicio fue activado exitosamente, escucharás el tono normal de llamada.De lo contrario intenta de nuevo.

Uso del servicio

  • Descuelga el auricular y espera el tono de marcar.
  • Presiona cualquiera de estas series para obtener resultados:

Serie 1: *    *    Código

Serie 2: Código  #

Para desactivar el servicio

  • Descuelga el auricular y espera el tono de marcar.
  • Presiona las teclas.

#  51 *  CODIGO  #

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Marcación Abreviada


más información

Mantén una conexión directa con un número registrado previamente en la central telefónica. Llama a tus números preferidos de forma fácil y eficaz.

Precio desde: $0.48 + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos) por mes o fracción en que se utilice el servicio.

Beneficios

  • Disponibilidad de llamadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Servicio fácil de utilizar, ideal para niños o personas con capacidades especiales.
  • Conexión directa con el número deseado.
  • Compatible con cualquier otro servicio adicional de telefonía fija.
  • El valor del servicio será facturado en tu planilla.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Número Reservado


más información

Obtén un número confidencial y mantén en secreto tu nombre y número asignado.

Servicio Gratuito

Beneficios

Recibe total confidencialidad de tu información personal.
Los datos de la línea telefónica en servicios de información y agencias serán privados.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-06-0961-2015

Cambio de Número


más información

Modifica el número de teléfono que te fue asignado, sin perder los beneficios y servicios que tenías con tu número anterior.

Precio desde: $2.16  + impuestos (Precio final $ 2,4192 incluido impuestos) cada vez que se solicites el servicio.

Beneficios

  • Es seguro, podrás cambiar tu número.
  • Es un trámite fácil de realizar.
  • Conserva el mismo ciclo de facturación.
  • Conserva los servicios adicionales contratados para tu anterior línea telefónica.

Condiciones

  • Se te asignará el mismo dígito terminal para no alterar el ciclo de tu facturación.
  • Cambia tu número telefónico de acuerdo a la disponibilidad de nuestra central telefónica.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Cesión de Derecho


más información

Cede la titularidad de tus servicios telefónicos a un nuevo propietario. El nuevo titular puede ser una personal natural o jurídica.

Servicio Gratuito

Beneficios

  • Cede los derechos de titularidad de tu línea telefónica fácilmente.

Condiciones

  • Para ceder la titularidad de tu línea telefónica necesitas:
  • Una copia de cédula y papeleta de votación de las partes interesadas.
  • Una carta de cesión de derechos notariada.
  • La copia de una planilla de servicios básicos del lugar donde se encuentra instalada la línea telefónica.
  • Estar al día en los pagos de tu línea telefónica.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-06-0961-2015

Llamadas por Operadora


más información

Realiza llamadas a destinos, locales, nacionales, internacionales y celulares a través de la operadora.

Beneficios

Realiza tus llamadas con la ayuda de la operadora virtual.

Condiciones

El costo de las llamadas por operadora graban un porcentaje adicional de su costo normal:

Destino por Operadora % Adicional

Local

30%

Nacional*

30%

Celular Onnet

30%

Celular Offnet

0%
Internacional 30%
 

Nota: Para llamadas a destinos internacionales por operadora debes marcar 116 y para realizar llamadas a celulares a través de la operadora debes marcar 105.
*Las llamadas nacionales OFFNET por operadora en planes: Comercial, Línea Adicional Comercial y Troncales Telefónicas Sector Privado aplica el cargo adicional de 15%.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0644-2017.

Bloqueo de Llamadas


más información

Permite bloquear las llamadas salientes.

El costo de este servicio es de $1,44 + IMP por línea / canal en cada ocasión que el cliente solicite el servicio o realice un cambio de tipo de bloqueo .

Beneficios

Permite bloquear las llamadas salientes a destinos celulares, internacionales y por operadora.

Condiciones

El costo de este servicio es de $1,44 + IMP por línea en cada ocasión que el cliente solicite el servicio o realice un cambio de tipo de bloqueo. En el caso de troncales telefónicas el costo es de $1.44 +IMP por canal.

Para contratación de este servicio, el cliente debe acercarse a un centro de atención al cliente de CNT a nivel nacional, llamando al Call Center o también puede solicitarlo a través de la página web www.cnt.gob.ec

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0393-2017

Conéctate con la garita de tu conjunto o edificio

Desde:
$1.68 /mes*
* Precio final

Servicio que permite asociar líneas para hablar ilimitado entre sí, ideal para conjuntos o edificios

Beneficios

  • No requiere un PBX ni otro sistema central.
  • Se pueden contratar en cuantas líneas tú lo requieras.
  • Las llamadas entre extensiones son sin costo.
  • Valor fijo mensual.

Precios

* Precio final (12% IVA)
Términos y Condiciones
  • Los precios del servicio se cargan a cada línea telefónica o a una sola línea quien actuará como piloto.
  • La línea proporcionada por la CNT para conformar parte del servicio CENTREX debe ser una línea digital con características especiales (CNT realizará la verificación previa).
  • No incluye servidor o central telefónica en donde el cliente. No incluye consola.
  • No incluye equipo telefónico.
  • Las líneas telefónicas del grupo CENTREX deben estar ubicadas en una misma dirección.
  • Los servicios suplementarios y adicionales siguen perteneciendo a la línea telefónica.
  • Sujeto a verificación de que exista capacidad en las centrales telefónicas y licencias disponibles.
  • El precio por minuto de la llamada realizada fuera del grupo CENTREX será facturada de acuerdo al tarifario vigente de categoría residencial.
  • Aplican restricciones.
  • Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0803-2015

 

Servicios Adicionales de Planes Telefonía Fija

Llamadas Internacionales


más información

Todos los clientes de telefonía fija de CNT pueden hacer llamadas internacionales a todo destino con las tarifas más bajas del mercado.

Beneficios:

  • Las llamadas a los destinos internacionales podrán realizarse marcando directamente o a través de la operadora, en este caso se tiene un recargo adicional del 30%; con excepción de los siguientes países que aplican las mismas tarifas reportadas tanto para llamadas automáticas como por operadora: Burundi, Chad, Gambia, Guinea Ecuatorial, Madagascar, Maldivas, Malvinas, Micronesia, Niue Island, Norfolk, Nevis, Seychelles y Suriname.
  • La tarifa reducida aplica en horario preferencial: lunes a viernes de 8 pm a 8 am y fines de semana todo el día.

Tarifas:

DESTINO TARIFAREGULAR (min) TARIFA REDUCIDA (min)
SIN IMP CON IMP SIN IMP CON IMP
Estados Unidos (Redes Fijas y Móviles) incluye: Alaska, Hawái, Puerto Rico, Islas Vírgenes Americanas. $ 0,160 $ 0,1792 $ 0,100 $ 0,1120
Perú (Red Fija) $ 0,190 $ 0,2128 $ 0,150 $ 0,168
Perú (Red Móvil) $ 0,300 $ 0,336 No aplica
Colombia (Red Fija) $ 0,190 $ 0,2128 $ 0,150 $ 0,168
Colombia (Red Móvil) $ 0,236 $ 0,26432 $ 0,150 $ 0,168
España (Red Fija) $ 0,233 $ 0,26096 $ 0,150 $ 0,168
España (Red Móvil) $ 0,300 $ 0,3336 $ 0,150 $ 0,168
Italia (Red Fija) $ 0,233 $ 0,26096 $ 0,150 $ 0,168
Italia (Red Móvil) $ 0,350 $ 0,392 $ 0,300 $ 0,336
Canadá (Redes Fijas y Móviles) $ 0,270 $ 0,3024 $ 0,150 $ 0,168
Argentina (Red Fija) $ 0,297 $ 0,33264 $ 0,150 $ 0,168
Argentina (Red Móvil) $ 0,396 $ 0,44352 $ 0,230 $ 0,2576
Bolivia y Chile (Redes Fijas y Móviles) $ 0,310 $ 0,3472 $ 0,248 $ 0,27776
Venezuela (Redes Fijas y Móviles) $ 0,310 $ 0,3472 $ 0,150 $ 0,168
Cuba (Redes Fijas y Móviles) $ 0,990 $ 1,1088 No aplica
Sint Maarten (destino fijo) $ 0,300 $ 0,336 $ 0,250 $ 0,280
Sint Maarten (destino móvil) $ 0,300 $ 0,336 $ 0,250 $ 0,280
*RESTO DE AMÉRICA $ 0,470 $ 0,5264 $ 0,380 $ 0,4256
**RESTO DEL MUNDO $ 0,500 $ 0,56 $ 0,400 $ 0,448
***OTROS DESTINOS $ 0,700 $ 0,784 No aplica

 Excepciones:

Afganistán, Ascensión, Comoras, Corea Rep. Pop. Dem., Djibouti, Diego García, Eritrea, Etiopía, Groenlandia, Islas Cook, Islas Marianas del Norte, Islas Marshall, Islas Salomón, Kiribati, Liechtenstein, Birmania, Nauru, Nueva Caledonia, Palaos, Papua Nueva Guinea, Samoa Occidental, Santo Tomé y Príncipe, Siria, Somalia, Sta. Elena, Tokelau, Tuvalu, Vanuatu, Wallis y Futuna

$ 1,380 $ 1,5456 $ 1,250 $ 1,40
Inmarsat, Iridium y GlobalStar $ 12,000 $ 13,44 $ 10,000 $ 11,20

*RESTO DE AMÉRICA: Anguilla, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Brasil, Caimán, Costa Rica, Dominica, Dominicana República , El Salvador, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guyana, Guyana francesa, Haití, Honduras, Islas Turcas y Caicos, Jamaica, Martinica, México, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, San Vicente, Santa Lucia, St. Kits y Nevis, Trinidad y Tobago, Uruguay, Vírgenes Británicas.

**RESTO DEL MUNDO: Albania, Alemania, American Samoa, Andorra, Angola, Arabia Saudita, Argelia, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahréin, Bangladés, Belarus, Bélgica, Benín, Bosnia, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Bután, Cabo verde, Camerún, Catar, Centro África, China Rep. Pop., Chipre, Congo, Corea del Sur, Costa de Marfil, Croacia, Dinamarca, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Federación Rusa, Filipinas, Finlandia, Francia, Georgia, Ghana, GIBRALTAR, Grecia, GUAM, Guinea, Guinea Bissau, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Irán, Iraq, Irlanda, Islandia, Islas Feroe, Israel, Japón, Jordania, Kampuchea Dem. (Camboya), Kazajstán, Kenia, Kirguistán.

Kuwait, Laos, Lesoto, Letonia, Líbano, Liberia, Libia, Lituania, Luxemburgo, Macao, Macedonia, Malasia, Malawi, Mali, Malta, Marruecos, Mauricio, Mauritania, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Montenegro, Mozambique, Namibia, Nepal, Níger, Nigeria, Noruega, Nueva Zelandia, Omán, Países Bajos, Pakistán, Palestina, Polinesia Francesa, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rep. de Fiyi, República Checa, República de Botsuana, República de Togo, República Gabonesa, Reunión, Ruanda, Rumania, Samoa Americana, San Marino, Senegal, Serbia, Sierra Leona, Singapur, Sri Lanka, Suazilandia, Sudáfrica, Sudan, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán, Tayikistán, Tanzania, Tayikistán, Timor Oriental, Tonga, Túnez, Turkmenistán, Turquía, Ucrania, Uganda, Uzbekistán, Vaticano, Vietnam, Yemen Rep. Árabe, Yemen Rep. Pop. Dem., Zaire, Zambia, Zimbabue.

*** OTROS DESTINOS: Burundi, Chad, Gambia, Guinea Ecuatorial, Madagascar, Maldivas, Malvinas, Micronesia, Niue Island, Norfolk, Nevis, Seychelles, Suriname.

Condiciones:

  • Para poder realizar llamadas internacionales la línea telefónica deberá estar libre del bloqueo de discado internacional.
  • Tarifas no aplican para telefonía pública: locutorios, monederos y recargas físicas o electrónicas.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-1125-2017

Línea Adicional


más información

Línea adicional es una línea telefónica que se añade como plan complementario a una línea principal del abonado, la cual permite mayor facilidad y disponibilidad de comunicación.

Inscripción: $0,00

Línea Adicional Residencial – Cobre: $ 2,00 + impuestos (Precio final $ 2,24 incluido impuestos) incluye 150 minutos, tarifas por minuto igual que la Línea Hogar Cobre.

Línea Adicional Residencial – GPON: $2 + impuestos (Precio final $2.24 incluido impuestos) incluye 150 minutos, tarifas por minuto igual a la línea Hogar GPON ONLY

Línea Adicional Comercial – Cobre: $4 + impuestos (Precio final $4.48 incluido impuestos), tarifas por minuto igual a la línea Telefónica Comercial – Cobre.

Línea Adicional Comercial – GPON: $4 + impuestos (Precio final $4.48 incluido impuestos), tarifas por minuto igual al plan Telefonía Fija Corporativa por Fibra Óptica – Sector Empresarial.

Beneficios

Tiene todas las características de una Línea telefónica normal.
Es un beneficio que solo pueden aplicar los clientes de telefonía fija de la CNT.

Condiciones

  • Para acceder a una Línea Adicional, el cliente debe tener una línea telefónica principal activada a través de un módem (VDSL o GPON).
  • Si el Cliente cancela la línea principal, la línea adicional se vuelve principal con sus características normales.
  • La línea Principal como Adicional deben constar el nombre del mismo titular.
  • Si se realiza el traslado de la línea principal, se debe trasladar al mismo sitio la línea adicional.
  • No aplica la adquisición de una línea adicional a líneas principales con planes de Tercera Edad, Discapacidades, Sector Público, Popular y Social.
  • No aplica descuento de Tercera Edad para este tipo de líneas ya que el descuento es sólo para una línea principal.
  • Las líneas telefónicas fijas generan interés por mora si el cliente incurre en no pago de su planilla telefónica.
  • Aplica previa disponibilidad técnica.

Nota: A partir del  1 de mayo del 2016 aplica Impuesto a los Consumos Especiales (ICE) para sociedades en conformidad al Artículo 98 de la Ley Orgánica de Régimen Tributario.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0717-2017

Identificador De Llamadas


más información

Entérate del nombre de la persona que te está llamando y asegúrate de saber con quién vas a hablar. Conoce el número telefónico y el nombre del dueño de la línea de todas las llamadas entrantes.

Accede a nuestro identificador de llamadas desde $0.72 + impuestos (Precio final $ 0,8064 incluido impuestos) por mes o fracción.

  • Conoce quién te llama.
  • Evita conversaciones indeseadas.
  • Mantiene la seguridad en tu hogar.
  • Podrás solicitar en cualquier momento el retiro de este servicio.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Rellamado Automático


más información

Activa este servicio y tu llamada se remarcará una y otra vez hasta que te comuniques. La marcación se realiza automáticamente cuando la línea está ocupada o cuando no te contestan.

Servicio gratuito

  • Para activar el servicio marca *59#
  • Para desactivar el servicio #59#

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0932-2016

Llamadas Despertador


más información

Llega a tiempo siempre. Configura un despertador cuando lo necesites. Una llamada automática se realizará a la hora y día programados. La alarma puede ser utilizada durante el mes que cuentes con el servicio y podrás decidir si es que quieres ser despertado por una canción o por un mensaje de voz.

Precio desde: $1.44 ctvs + impuestos (Precio final $ 1,6416 incluido impuestos) por mes o fracción de tiempo.

Beneficios

  • No llegarás tarde a tus reuniones importantes, ya que estarás despierto a tiempo.
  • Es sencillo de programar.
  • Puedes utilizarlo las veces que quieres durante un mes.

Condiciones

  • Para activar el servicio marca *99#
  • Configura tu buzón de mensajes, luego la hora y el día en el que desees que se realice la llamada despertador.
  • Marca la opción 8 y escoge si deseas despertar con música o con un mensaje de voz.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Código Secreto


más información

Al obtener un código secreto podrás controlar el consumo que se realiza desde tu teléfono a números internacionales, celulares y a operadoras.

Precio desde: $0.48 + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos) por ocasión.

Beneficios

  • Te proporcionamos un código secreto de acceso.
  • Controla tus llamadas salientes.
  • No requiere desbloqueo de las líneas telefónicas.

 Condiciones

  • El cambio del código secreto tiene un costo de $0.48 + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos)

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Rastreo de Llamadas


más información

Este servicio te permite saber quién y cuándo te han llamado. Contrátalo si quieres averiguar un número importante de alguien que se ha comunicado contigo o si quieres asegurarte de saber los números de llamadas entrantes a tu casa u oficina.

Precio desde: $1.44 + impuestos (Precio final $ 1,6128 incluido impuestos) por semana.

Beneficios

  • Obtén un registro de las llamadas entrantes a tu línea telefónica.
  • Registra los números de las personas que te llaman por un período de tiempo mínimo de una semana y máximo de un mes.

Condiciones

Para acceder a este servicio necesitas:

  • Estar al día en pagos de tus servicios telefónicos.
  • Llenar el formulario de activación del servicio.
  • Original y copia de la cédula de identidad del titular de la línea telefónica.
  • Si el trámite no se realiza personalmente, puede enviar a un delegado con una carta de autorización, quien debe presentar original y copia de la cédula  con los demás requisitos antes mencionados.
  • El servicio puede ser solicitado en cualquiera de nuestras agencias.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0932-2016

Buzón de Mensajes


más información

Convierte tu teléfono en una máquina contestadora y no pierdas ningún mensaje importante. Si te llaman y no contestas, la central redirigirá la llamada entrante a tu buzón de mensajes. Escucha el mensaje más tarde desde cualquier teléfono las veces que desees.

Precio desde:$0.01 + impuestos (Precio final $ 0,0112 incluido impuestos) por cada minuto grabado.

Beneficios 

  • No pierdas ningún mensaje importante.
  • Guarda en tu buzón personal los mensajes que quisieras volver a escuchar.
  • Accede a los mensajes nuevos o guardados en cualquier momento que desees.

Condiciones

  • Solicita este servicio en cualquier momento, sin ningún tipo de restricciones.
  • Aplica previa factibilidad técnica

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-01150-2015

Transferencia de llamadas


más información

No vuelvas a perderte ninguna llamada importante. Transfiere tus llamadas a cualquier número fijo, móvil, nacional o internacional.

Servicio Gratuito

Activa el servicio:

  1. Desde tu teléfono fijo marca: *21* número que receptará las llamadas#
  2. Escucha el tono de timbre y espera la confirmación de tu trámite.
  3. A partir de este momento todas las llamas que familiares, amigos o clientes realicen a tu número telefónico se transfieren automáticamente al número que has programado.

Desactiva el servicio

  1. Desde el teléfono que realizaste la programación del servicio marca #21#.
  2. Escucha el tono de timbre y espera la confirmación de tu trámite.
  3. A partir de este momento todas las llamadas que familiares, amigos o clientes realicen las recibirás en tu teléfono fijo.

Beneficios

  • Transfiere tus llamadas hacia cualquier número fijo o móvil, nacional o internacional.
  • Activa y desactiva en cualquier momento el servicio desde la comodidad de su casa u oficina.

Condiciones

  • El servicio depende de la disponibilidad de nuestra central telefónica.
  • El costo de las llamadas transferidas depende del destino de la programación realizada.
  • El número receptor debe estar previamente registrado.
  • El costo de las llamadas transferidas será cobrado al dueño de la línea telefónica, de acuerdo al destino de la programación realizada.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-06-0961-2015

Llamada en Espera


más información

Recibe dos llamadas telefónicas a la vez y minimiza la pérdida de llamadas por línea ocupada.

Beneficios

  • Servicio gratuito.
  • Recibe una segunda llamada telefónica, sin perder comunicación con la primera.
  • Minimiza la perdida de llamadas por línea telefónica ocupada.
  • Solicita el retiro de este servicio cuando lo desees.

Condiciones

  • El servicio depende de la disponibilidad de la central de líneas telefónicas.

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-04-2020-2015

Llamada sin marcación


más información

Con este servicio podrás marcar directamente desde tu domicilio u oficina a un número determinado, con solo levantar el auricular.

Precio desde: $ 0.48 ctvs + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos) por mes o fracción de tiempo en que se utilice el servicio.

Beneficios

Realiza una llamada telefónica con la mayor rapidez y eficiencia.

Condiciones

Solicita este servicio en cualquiera de nuestras agencias.

Requisitos legales personas naturales:

  • Formulario de solicitud de activación de servicios.
  • Copia de la cédula de identidad y papeleta de votación.

Requisitos legales personas jurídicas:

  • Formulario de solicitud de activación de servicios.
  • Copia de la cédula del representante legal de la empresa.
  • Copia de RUC de la empresa.
  • Copia del nombramiento actualizado del representante legal.

Para activar el servicio

  • Determina un código, de 1 o 2 dígitos, para cada número de teléfono que desees registrar.
  • Descuelga el auricular y espera el tono de marcar.
  • Presiona la siguiente combinación: *51* CÓDIGO * Número a registrar #
  • Si el servicio fue activado exitosamente, escucharás el tono normal de llamada.De lo contrario intenta de nuevo.

Uso del servicio

  • Descuelga el auricular y espera el tono de marcar.
  • Presiona cualquiera de estas series para obtener resultados:

Serie 1: *    *    Código

Serie 2: Código  #

Para desactivar el servicio

  • Descuelga el auricular y espera el tono de marcar.
  • Presiona las teclas.

#  51 *  CODIGO  #

Oferta notificada a la ARCOTEL con No. Oficio: GNRI-GREG-02-0967-2015

Marcación Abreviada


más información

Mantén una conexión directa con un número registrado previamente en la central telefónica. Llama a tus números preferidos de forma fácil y eficaz.

Precio desde: $0.48 + impuestos (Precio final $ 0,5376 incluido impuestos) por mes o fracción en que se utilice el servicio.

Beneficios

  • Disponibilidad de llamadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Servicio fácil de utilizar, ideal para niños o personas con capacidades especiales.
  • Conexión directa con el número deseado.
  • Compatible con cualquier otro servicio adicional de telefonía fija.
  • El valor del servicio será facturado en tu planilla.

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Número Reservado


más información

Obtén un número confidencial y mantén en secreto tu nombre y número asignado.

Servicio Gratuito

Beneficios

Recibe total confidencialidad de tu información personal.
Los datos de la línea telefónica en servicios de información y agencias serán privados.

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Cambio de Número


más información

Modifica el número de teléfono que te fue asignado, sin perder los beneficios y servicios que tenías con tu número anterior.

Precio desde: $2.16  + impuestos (Precio final $ 2,4192 incluido impuestos) cada vez que se solicites el servicio.

Beneficios

  • Es seguro, podrás cambiar tu número.
  • Es un trámite fácil de realizar.
  • Conserva el mismo ciclo de facturación.
  • Conserva los servicios adicionales contratados para tu anterior línea telefónica.

Condiciones

  • Se te asignará el mismo dígito terminal para no alterar el ciclo de tu facturación.
  • Cambia tu número telefónico de acuerdo a la disponibilidad de nuestra central telefónica.

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Cede la titularidad de tus servicios telefónicos a un nuevo propietario. El nuevo titular puede ser una personal natural o jurídica.

Servicio Gratuito

Beneficios

  • Cede los derechos de titularidad de tu línea telefónica fácilmente.

Condiciones

  • Para ceder la titularidad de tu línea telefónica necesitas:
  • Una copia de cédula y papeleta de votación de las partes interesadas.
  • Una carta de cesión de derechos notariada.
  • La copia de una planilla de servicios básicos del lugar donde se encuentra instalada la línea telefónica.
  • Estar al día en los pagos de tu línea telefónica.

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Llamadas por Operadora


más información

Realiza llamadas a destinos, locales, nacionales, internacionales y celulares a través de la operadora.

Beneficios

Realiza tus llamadas con la ayuda de la operadora virtual.

Condiciones

El costo de las llamadas por operadora graban un porcentaje adicional de su costo normal:

Destino por Operadora % Adicional

Local

30%

Nacional*

30%

Celular Onnet

30%

Celular Offnet

0%
Internacional 30%
 

Nota: Para llamadas a destinos internacionales por operadora debes marcar 116 y para realizar llamadas a celulares a través de la operadora debes marcar 105.
*Las llamadas nacionales OFFNET por operadora en planes: Comercial, Línea Adicional Comercial y Troncales Telefónicas Sector Privado aplica el cargo adicional de 15%.

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Bloqueo de Llamadas


más información

Permite bloquear las llamadas salientes.

El costo de este servicio es de $1,44 + IMP por línea / canal en cada ocasión que el cliente solicite el servicio o realice un cambio de tipo de bloqueo .

Beneficios

Permite bloquear las llamadas salientes a destinos celulares, internacionales y por operadora.

Condiciones

El costo de este servicio es de $1,44 + IMP por línea en cada ocasión que el cliente solicite el servicio o realice un cambio de tipo de bloqueo. En el caso de troncales telefónicas el costo es de $1.44 +IMP por canal.

Para contratación de este servicio, el cliente debe acercarse a un centro de atención al cliente de CNT a nivel nacional, llamando al Call Center o también puede solicitarlo a través de la página web www.cnt.gob.ec

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